在线医疗社区中知识共享网络及知识互动行为研究
本文关键词:在线医疗社区中知识共享网络及知识互动行为研究
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【摘要】:【目的/意义】本文研究了在线医疗社区用户的知识互动行为,以了解此类社区的知识共享特征和用户群体特征,并为社区的持续知识共享和可持续发展提供建议。【方法/过程】首先,利用社会网络分析方法构建知识共享网络,计算社会网络指标了解知识分享概况与传播效率;然后根据用户的知识互动行为特征对用户进行聚类分析,了解不同用户群体的行为差异与留存时间差异;最后依据知识互动背后的社会支持对主题帖进行分类,分析不同类别主题帖的关注度差异,了解用户的知识需求。【结果/结论】本研究发现知识分享网络具有小世界效应,说明知识可以在社区中快速传播;分析结果还显示社区成员最关注他人分享的经验知识,而且不同用户群体的知识分享行为和活跃时长有显著差异。
【作者单位】: 武汉大学信息管理学院;
【基金】:国家自然科学基金面上项目(71573197);国家自然科学基金面上项目(71373194)
【分类号】:G253
【正文快照】: 1引言个体知识分享行为是企业知识形成与知识共享的基础,高效的知识共享不仅可以提升个体的知识水平,还能够提高组织的创新能力和绩效水平【1】。随着web 2.0时代的到来,知识分享已不再局限于企业内部或熟人之间,人们开始通过社交网络、问答平台等在线社区分享和获取各种知识
【参考文献】
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,本文编号:1158186
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