基于用户分析的国家图书馆微博服务研究

发布时间：2017-11-20 17:33

  本文关键词：基于用户分析的国家图书馆微博服务研究

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【摘要】：[目的/意义]分析国家图书馆微博用户的特征、需求和行为,为国家图书馆提升微博服务水平提供参考。[方法/过程]通过问卷调研和数据统计,从用户的特征、需求和行为3个方面对国家图书馆微博用户进行分析。[结果/结论]国家图书馆微博服务存在互动不活跃、精品内容偏少和用户反馈渠道少等问题,建议从加强互动、加大资源建设和完善服务机制等方面入手,逐步提升微博服务水平。
【作者单位】： 国家图书馆;
【基金】：国家图书馆科研项目“基于微博微信的国家图书馆微服务模式研究”(项目编号:NLC-KY-2014-SQ-0068)成果之一
【分类号】：G252;G258.1
【正文快照】： 0引言中国互联网信息中心(CNNIC)发布的第38次调查报告显示,截至2016年6月,微博用户规模为2.42亿人,使用率为34%,与2015年底相比略有上升[1]。近年来,利用微博开展服务已成为图书馆发展的主流,在提升服务水平方面发挥越来越重要的作用。然而,在图书馆微博服务中还存在一些问题

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

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3 李晓静;丁树亭;;新浪图书馆微博用户特征研究[J];图书馆论坛;2014年01期

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【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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2 洪亮;李雪思;周莉娜;;领域跨越:数据挖掘的应用和发展趋势[J];图书情报知识;2017年04期

3 李瑾颉;吴联仁;齐佳音;孙启明;;微博话题流行度统计分析及其影响因素研究[J];情报科学;2017年07期

4 杨新涯;罗丽;谷诗卉;许天才;;图书馆在社会化媒体中的影响力研究——以知名的新浪公众媒体微博为视角[J];图书馆建设;2017年04期

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【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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9 王妙娅;;国内图书馆微博应用现状及建议[J];图书馆学研究;2010年24期

10 平亮;宗利永;;基于社会网络中心性分析的微博信息传播研究——以Sina微博为例[J];图书情报知识;2010年06期

【相似文献】

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1 刘一平;筹建国家图书馆人事部分馆的尝试[J];国家图书馆学刊;2000年01期

2 ;国家图书馆成为“两会”资讯库[J];大学图书馆学报;2001年02期

3 ;国家图书馆首次展出中共八十年珍贵文献[J];大学图书馆学报;2001年04期

4 邸妍;国家图书馆劳动和社会保障部分馆揭牌[J];中国劳动;2001年06期

5 ;国家图书馆推出中华体育文化藏书票[J];图书馆理论与实践;2001年04期

6 ;国家图书馆推出一系列服务措施[J];图书馆建设;2001年01期

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8 顾r，

本文编号：1207991