面向用户资源建设的高校图书馆微信公众号服务研究

发布时间：2018-01-01 00:23

  本文关键词：面向用户资源建设的高校图书馆微信公众号服务研究　出处：《数字图书馆论坛》2017年10期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：当前图书馆普遍开通面向用户的微信公众号服务,加强用户资源建设对提升图书馆微信公众号服务至关重要。通过调查分析国内"双一流"建设高校图书馆的微信公众号服务发现,大部分微信公众号服务暴露出重基础服务轻延伸服务、重知识资源轻用户资源、重推送信息轻互动交流的问题。对此本文提出构建用户资源系统,针对用户行为进行阶段性重点建设,面向用户资源建设调整服务策略等全面优化微信公众号服务的思路框架。
[Abstract]:At present, the library is generally open to users of WeChat Official account service. It is very important to strengthen the construction of user resources to improve the service of Official account in WeChat. Through the investigation and analysis of the service of Official account in the "double first-class" construction of university library in China, the author finds out. Most of the WeChat Official account service exposed the importance of basic services and extension services, the importance of knowledge resources, less user resources, push information than interactive communication. Therefore, this paper proposes to build a user resource system. According to the stage construction of user behavior and the adjustment of service strategy oriented to user resource construction, this paper optimizes the thought frame of WeChat Official account service in an all-round way.
【作者单位】： 山西财经大学信息管理学院;
【基金】：山西省哲学社会科学“十二五”规划2014年度课题“面向社交网络的图书馆微服务研究” 山西省高等学校教学改革创新项目“知识管理视域下的在线学习研究和教学实践”(编号:J2016056)资助
【分类号】：G250.7;G252;G258.6
【正文快照】： 1引言须高度重视用户资源建设,加强用户资源开发”[19];王子舟将真人图书馆作为个案,提出读者资源开发建设的随着移动互联网技术的发展,仅依托PC机提供服问题,该问题的提出成为图书馆界关于“读者资源观”务的数字图书馆已经不能更好地满足用户随时随地获和“读者资源开发建设

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本文编号：1362128