微信在图书馆信息服务中的应用实践——以华东师范大学图书馆为例

发布时间：2018-01-03 07:24

  本文关键词：微信在图书馆信息服务中的应用实践——以华东师范大学图书馆为例　出处：《图书馆杂志》2017年10期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：微信在读者中被广泛应用,为了引导图书馆更好地开展信息服务,介绍了华东师范大学图书馆微信管理模式、运营模式,以及自定义菜单、自动回复、新生季活动、FAQ智能问答和移动App的开发,同时研究了微信读者关注、互动和阅读行为以及图书馆微信营销的几大要素,为图书馆开展微信信息服务提供有益参考。
[Abstract]:WeChat is widely used among readers. In order to guide the library to better develop its information service, this paper introduces the WeChat management mode, operation mode, custom menu and automatic reply in the library of East China normal University. The new season activities include the development of FAQ intelligent question and answer and mobile App. At the same time, this paper studies several key elements of WeChat readers' attention, interaction and reading behavior, as well as library WeChat marketing. It provides a useful reference for the library to carry out WeChat information service.
【作者单位】： 华东师范大学图书馆;
【分类号】：G252;G258.6
【正文快照】： 0引言随着智能手机的普及,手机网民数量逐年增长,截至2015年6月,我国手机网民规模达5.94亿[1]。2015年《微信社会经济影响力研究报告》数据显示,微信月活跃用户超过4.68亿,每天打开并使用微信10次以上的调查者占比超过60%[2]。智能手机在读者群体中早已普及,图书馆利用微信开

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本文编号：1372957