档案资源服务的智能化

发布时间：2018-01-14 03:34

  本文关键词：档案资源服务的智能化　出处：《山西档案》2017年05期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：阐述了档案资源服务智能化现状,分析了用户体验下智能档案资源服务当中存在的诸多问题,如方便用户检索查询利用的智能档案资源亟待优化、用户使用的智能档案资源知识价值开发不足等,针对相关问题制定了相应的优化策略,即优化智能档案资源的易查性体验、满意性体验以及价值性体验等。
[Abstract]:This paper expounds the current situation of intelligent archival resource service, and analyzes many problems existing in the intelligent archival resource service under user experience, such as the intelligent archival resource which is convenient for users to search and query and needs to be optimized urgently. According to the lack of knowledge value development of the intelligent archives resources used by users, the corresponding optimization strategies are formulated, that is, to optimize the traceable experience, satisfactory experience and value experience of intelligent archives resources.
【作者单位】： 山东青年政治学院;
【分类号】：G270.7
【正文快照】： 《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》明确指出,要在提高档案公共服务能力的同时,提升档案服务的认知度以及用户满意度。这说明用户是档案资源服务智能化的核心;能否提供满足用户需求、提高用户效率、增强服务效果的档案服务,取决于服务设计是否给予用户积极、易查、满意的

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本文编号：1421872