多维度视角下的高校馆移动阅读服务质量评价体系

发布时间：2018-02-03 01:11

本文关键词： 移动阅读评价体系高校图书馆影响因素　出处：《图书馆论坛》2017年08期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：评价移动阅读服务质量不仅能提升高校图书馆资源的利用率,更能提高知识交流的效率。文章梳理图书馆阅读服务评价研究现状,探讨高校图书馆移动阅读服务质量的影响因素,认为可从服务资源、服务技术、服务管理、服务反馈4个方面构建多维度的高校图书馆移动阅读服务质量评价体系。
[Abstract]:Evaluation of mobile reading service quality can not only improve the utilization of university library resources, but also improve the efficiency of knowledge exchange. This paper probes into the influencing factors of the service quality of mobile reading in university library, and thinks that the service resources, service technology and service management can be taken into account. This paper constructs a multi-dimensional evaluation system of mobile reading service quality in university libraries from four aspects of service feedback.
【作者单位】：华中师范大学信息管理学院;
【基金】：国家自然科学青年基金项目“基于QSIM的图书馆移动用户群体行为模拟与学习兴趣引导研究”(项目编号:71503097)研究成果
【分类号】：G252;G258.6
【正文快照】： 在知识传播介质由纸质向数字媒体转化的进程中,移动设备的更新换代与迅速普及,使移动阅读成为人们日常阅读的重要形式。为适应移动环境下用户阅读需求的变化,高校图书馆(以下简称“高校馆”)相继建立移动网络阅读平台,开展移动阅读服务。在此基础上,众多学者深入探讨移动阅读

【参考文献】

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