4G网络环境下高校图书馆移动参考咨询服务模式探讨
本文关键词: G网络环境 高校图书馆 移动参考咨询 服务模式 出处:《中国中医药图书情报杂志》2017年01期 论文类型:期刊论文
【摘要】:4G网络环境下,高校图书馆移动参考咨询服务特征主要体现在资料获取的便捷化、服务时效的灵活化和咨询方式的多样化3个方面,需要从不断创新技术手段、优化配置人力资源、提升交互服务的时效性来完善服务模式构建体系,并以移动用户检索习惯的数据分析、多功能一键导引同步资源、资源整合的功能性提升,以及主、被动信息服务为构建策略,找到优化路径,全面实现基于用户需求的移动参考咨询服务的提升。
[Abstract]:In the 4G network environment, the characteristics of mobile reference service in university library are mainly reflected in three aspects: convenience of obtaining data, agility of service limitation and diversification of consultation mode. Optimize the allocation of human resources, improve the timeliness of interactive services to improve the service model construction system, and mobile users to retrieve habits of data analysis, multi-function one-click guide synchronous resources, resource integration of functional enhancement, and master, Passive information service is the construction strategy, find the optimized path, and realize the promotion of mobile reference service based on the user's demand.
【作者单位】: 内蒙古工业大学图书馆;
【分类号】:G252.6;G258.6
【参考文献】
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【共引文献】
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【二级参考文献】
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,本文编号:1494453
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