基于模式分析的网络参考咨询服务模式研究
发布时间:2018-02-13 12:16
本文关键词: 网络参考咨询 服务模式 选择 优化 出处:《数字图书馆论坛》2017年10期 论文类型:期刊论文
【摘要】:在网络技术不断普及与应用的环境下,国内图书馆提供信息咨询服务呈现多样化模式,并逐渐向数字化、智能化、远程化和集成化等方向发展,同时也面临来自新技术和新观念的冲击、用户需求的延伸等挑战。本文从类型、专业化、平台实施和技术层面对当前图书馆网络信息咨询服务模式进行分析,并总结当前存在的问题。在此基础上,探讨图书馆网络参考咨询模式的科学选择策略,进一步总结出网络参考咨询服务模式的优化策略。
[Abstract]:In the environment of the popularization and application of network technology, the information consulting service provided by domestic libraries presents a diversified mode, and gradually develops towards the direction of digitization, intelligence, remote and integration, etc. At the same time, it also faces the challenge from new technology and new concept, the extension of user demand, etc. This paper analyzes the current library network information consulting service mode from the aspects of type, specialization, platform implementation and technology. On the basis of this, the paper discusses the scientific choice strategy of library network reference service mode, and further summarizes the optimization strategy of network reference service mode.
【作者单位】: 南京大学信息管理学院;
【基金】:江苏省社科规划重点项目“图书馆大众化发展战略研究”(编号:13XWA001)资助
【分类号】:G252.6
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