基于聚类分析的网络社区领先用户发现研究

发布时间：2020-03-26 05:30

【摘要】：知识经济和网络经济的快速发展使得传统的以企业为主体的产品创新模式正在发生改变，领先用户作为企业重要的外部创新源开始受到重视。领先用户不仅面临领先性的需求，而且能够为企业提供新产品创意。为了将领先用户整合进企业的新产品研发中，需要识别企业的领先用户。传统的问卷调查法虽然可以定量、系统地发现领先用户，，但存在样本不足、周期长和成本高等缺陷。网络社区为快捷高效地发现领先用户提供了新的途径，但相关研究尚处于起步阶段，鲜见关于网络社区领先用户特征和发现方法的研究。针对以上问题，本文以网络社区领先用户发现为目的，从以下四个方面进行了相关研究： (1)领先用户概念内涵研究。 针对领先用户善于改进产品、开发新产品创意的特点，从创新能力的角度分析领先用户内涵，指出领先用户就是创新能力强的产品用户，最后从领域技能、创新技能和创新动机三个方面进一步阐释了领先用户概念的内涵。 (2)网络社区领先用户识别特征研究。 为了在网络社区发现领先用户，首先要确定领先用户的识别特征。通过对领先用户内涵和领先用户特征演变的分析，提出使用需求领先程度、专业知识水平、标签好评程度和网络连接强度四个特征作为网络社区领先用户的识别特征。 (3)网络社区领先用户发现方法研究。 在网络社区领先用户特征研究的基础上，给出了网络社区领先用户特征测量方法，设计了一个基于聚类分析的网络社区领先用户发现方法，并通过实验研究证明了该方法的有效性。 (4)以汽车论坛为数据源，设计了一个简单的网络社区领先用户发现系统，介绍了系统的技术架构和开发环境，分析了系统的主要功能模块，实现了系统总体框架中的核心功能。
【图文】：

自己设计和开发他们想要的东西，从小的产品修改到大这些工具被整合进“用户创新工具箱”中，通过计算机技术使新产品开发更快速，更经济[27]。用户创新工具箱”的用户创新方法在很多行业得到了运生产香精香料的阿兰公司为其用户提供用户工具箱以设阿兰公司根据用户配方生产香料。在材料制造领域，通供了基于网络的工具箱以设计更好的塑料产品。在软件户在标准产品中添加自定义的模块，然后选择优秀的用化。在半导体行业，定制化芯片市场规模已经超过了 户法年冯·希普尔教授提出领先用户概念后，希普尔及其研用户法来识别领先用户，获取领先用户的需求和解决方。经过大量的实践运用，领先用户法被不断细化和发展包括四个步骤，从确定目标市场到开发出新产品概念，

这个过程由企业内部的市场研究人员和产品开发人员完成：首员了解目标客户未满足的需求，然后将客户需求信息传递给产能满足需求的新产品。的市场调查侧重于客户的需求信息，并没有注意到现有的解决用户可能已经开发了解决方案。领先用户的产品创新一般比同现得要早，如图 2-2 所示。因为市场研究人员通常只专注于目没有注意到领先用户，因此传统的产品开发很容易错过领先用]。例如，如果一个用户说“我开发的新产品使任务便捷了好场调查一般不会注意到更加便捷是用户的需求，从而不能获得解决方案。
【学位授予单位】：合肥工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：G206;G254

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

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本文编号：2601011