基于用户行为关联规则的档案信息服务模式研究

发布时间：2017-03-23 06:01

  本文关键词：基于用户行为关联规则的档案信息服务模式研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着社会的不断发展，国内档案工作环境也发生了变革：国家鼓励支持档案事业发展，为档案工作开展提供了保障，也为档案信息服务创新提供了良好的契机；当前社会档案意识仍然欠缺，急需档案工作者通过档案信息服务来改善局面；信息机构的产生对档案馆造成了冲击，档案馆只有积极创新档案信息服务方式，才能在飞速发展的信息化社会立足；档案馆工作理念的转变使得档案工作者对自身管理方式与服务宗旨有了新的认识，强调“以人为本”与“服务先行”的战略理念。当前环境下档案馆若要改变自身机制不灵活、服务水平有限的现状，顺应时代发展并满足自身发展的要求，就必须积极开展从用户角度出发的新型档案信息服务创新。 研究首先对国内外相关研究文献进行了统计分析，，在充分梳理与总结国内外先进理论与研究实践的基础上，开展了基于用户行为关联规则的档案信息服务模式研究。研究首先分析了基于用户行为关联规则的档案信息服务模式构建的研究背景，并阐述了当前研究背景下基于用户行为关联规则的档案信息服务构建的研究意义，明确了研究的新颖性与突破性。然后在对概念格基本理论阐述的基础上，对档案信息服务模式构建的相关理论基础与概念内涵进行了详细介绍，并对目前国内外相关的研究文献进行了分析述评。其次，在前人研究的理论支撑下开展档案用户行为实践调研，将形式概念分析方法引入到档案用户行为研究中，通过按照营销学中市场细分变量对问卷调查搜集的用户行为数据进行语义与属性分析归纳，从而构建档案用户的概念格聚类，对聚类结果加以分析，获取档案信息用户行为的基本规律。基于用户群细分结果进行档案用户行为关联规则挖掘，其重点在于识别显著特征用户群的同时提取较高支持度与置信度的规则，发现档案用户获取与利用档案信息的行为模式与需求特征。最后，基于档案信息需求的挖掘创新档案信息服务模式，使其更具有针对性，全方位的满足档案用户的信息需求，从而快速、全面提升档案信息服务的社会认知与影响力。 档案信息服务研究是当前档案学者关注的热点，从用户角度入手进行档案信息服务模式研究是档案学者的共识，但是档案用户服务不能局限于理论研究，应当从实践入手，借助相关研究方法与手段，注重学科交融性与知识关联，探索对于档案工作具有实践指导意义的档案信息服务模式创新。
【关键词】：概念格 档案用户 聚类分析 关联规则 服务模式
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G273.5;G252
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第 1 章 绪论10-16
• 1.1 研究背景及研究意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11-12
• 1.2 研究思路及方法12-14
• 1.2.1 研究思路12-13
• 1.2.2 研究方法13-14
• 1.3 本文创新点14-16
• 第 2 章 相关理论及国内外研究现状16-28
• 2.1 理论基础与概念内涵16-19
• 2.1.1 概念格16-18
• 2.1.2 档案用户行为18-19
• 2.1.3 档案信息服务模式19
• 2.2 国内外研究现状19-28
• 2.2.1 国外研究现状19-22
• 2.2.2 国内研究现状22-25
• 2.2.3 研究述评25-28
• 第 3 章 基于概念格的档案用户行为细分28-40
• 3.1 研究设计28
• 3.2 用户行为细分的数据准备与预处理28-30
• 3.3 基于细分变量的档案用户概念格聚类30-36
• 3.3.1 档案门户网站用户行为概念格聚类30-33
• 3.3.2 实体档案馆用户行为的概念格聚类33-36
• 3.4 聚类结果分析36-40
• 第 4 章 基于概念格的档案用户行为关联规则挖掘40-62
• 4.1 档案门户网站用户行为关联规则挖掘40-51
• 4.1.1 档案门户网站用户行为关联规则挖掘阈值设定41
• 4.1.2 档案门户网站用户行为关联规则提取41-43
• 4.1.3 基于挖掘结果的档案门户网站用户行为关联规则分析43-51
• 4.2 实体档案馆用户行为关联规则挖掘51-58
• 4.2.1 实体档案馆用户行为关联规则挖掘阈值设定51
• 4.2.2 实体档案馆用户行为关联规则提取51-53
• 4.2.3 基于挖掘结果的实体档案馆用户行为关联规则分析53-58
• 4.3 档案用户行为关联规则统计与分析58-62
• 第5章 档案信息服务模式设计62-74
• 5.1 档案信息回应服务模式62-65
• 5.1.1 档案用户显性需求统计与分析63
• 5.1.2 档案信息回应服务模式设计63-64
• 5.1.3 档案信息回应服务策略64-65
• 5.2 档案信息预期服务模式65-70
• 5.2.1 档案用户隐性需求分析预期65-67
• 5.2.2 档案信息预期服务模式设计67-68
• 5.2.3 档案信息预期服务策略68-70
• 5.3 档案信息整合服务模式70-74
• 第6章 总结与展望74-78
• 6.1 研究结论74-75
• 6.2 研究展望75-78
• 参考文献78-84
• 附录84-88
• 作者简介88-90
• 致谢90

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 寒江;;科技档案用户研究[J];档案管理;1991年03期

2 王宇晖;档案用户心理分析[J];档案管理;2002年01期

3 马静;;档案用户研究[J];黑龙江档案;1995年05期

4 张晏如;;档案信息多元化服务模式探析[J];档案;2010年03期

5 陈作明;档案用户研究刍议[J];档案学通讯;1989年02期

6 刘洪;;Web使用模式挖掘及其在网络档案服务中的应用[J];档案学通讯;2007年05期

7 王小云;王运彬;;2000-2007年档案用户需求研究综述——兼与图情领域比较[J];档案学通讯;2008年04期

8 张卫东;;档案服务民生:理念与模式[J];档案学通讯;2009年05期

9 张卫东;;论档案服务的大众化与小众化[J];档案学通讯;2010年02期

10 王运彬;;基于客观环境的档案用户需求变化规律研究[J];档案学通讯;2010年03期

  本文关键词：基于用户行为关联规则的档案信息服务模式研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：263057