合肥市高校图书馆员心理契约问题研究

发布时间：2020-05-29 03:29

【摘要】：目前,我国进入了社会转型的重要阶段,教育体制改革的不断深入、教育发展战略的一再转型,使得属于教育公共事业单位的高校图书馆内部正酝酿着一场重大的变革。在中国人力资源开发网联合国内多家知名媒体开展的2005年“中国员工心理健康”调查的结果显示,在其出具的“十五行业心理健康检出率大排名”中公共事业是第三大易出现心理健康问题的行业,高校图书馆就属于一个典型的公共事业机构。在转型与改革的大背景下,工作中易产生心理健康问题的高校图书馆中的图书馆员,他们的心理问题应该得到有关专家与学者的重视。我们不能否认的是,在教育体制改革的大潮中及高校图书馆整顿自身内部机制的过程中,一些弱化了图书馆员的主人翁地位,贬低图书馆员在高校中的主体性地位的事情经常发生,它加剧图书馆馆员产生心理障碍已经成为理论界不争的事实。正如一则在高校图书馆界广为流传的趣事所表述的那样：人生的四大磨练分别有,高等院校上上班,图书馆里磨磨性,阅览室内坐坐椅,流通库内转转圈。”这种大面积流传的工作状态也是由于图书馆员群体心理产生很大变化造成的。某种意义上来说,这是中国高等教育转型期不得不支付的“成本”,是大部分高校图书馆员不必须要经历的“阵痛”。高校图书馆馆员心理健康问题,事关高校图书馆的健康发展、图书馆理论界必须对图书馆员的心理健康问题加以重视,对其进行科学系统的研究。同时图书馆管理部门和管理者也要密切关注图书馆员心理健康发展,积极主动地采用各种方法,建立起以人为本的政策和制度给图书馆员释重,营造一个人性、宽松、和谐的工作环境。首先,本文将“心理契约”(psychological contract)这一心理学概念引入图书馆员的心理健康研究中,并采用文献研究法、定量分析法和问卷调查法,通过对国内外图书馆员与图书馆心理契约研究的梳理,总结出高校图书馆员与图书馆之间心理契约的内容、构建模型、影响因素等几个方面。其次,本文通过调查合肥地区高校图书馆员心理契约内容,对合肥地区高校图书馆员的心理健康问题进行研究与分析,探寻合肥地区内图书馆与图书馆员之间动态的心理契约的构建方法、心理契约所含内容以及心理契约违背与破裂的诱因,以期找到以地区为基础,符合合肥地区高校图书馆现实状况的、确实有效的解决高校图书馆员心理问题的方法和对策。最后,本文最终的目的是希望为合肥地区高校图书馆员的管理,促使本地区高校图书馆事业能够朝更好、更快的方向发展方面,提供一些参考价值和作用。
【图文】：

心理契约,类型,过渡型,平稳型

卢梭将其观点加以细分，形成了2x2模型‘’2，。它依据雇佣期限是“短期的”还是“长期的”以及任务是“明确的”还是”宽泛的”这两个角度进行组合，得出了四种类型的:交易型、平衡型、过渡型、关系型。如图2一1所示:明明确确短期令一一一一一一一一一一一一令长期期 {{{.........................................宽宽泛泛交易型型平稳型型关关关系型型过渡型型图2一1心理契约的类型其中平稳型介于传统的交易型心理契约及关系型心理契约之间;而过渡型心理契约经常出现在组织发生重大变化，如兼并重组时，员工信任度低，不确定性高，忠诚度差.流动率高等情况。

心理契约,构建模型

相关理论为核心的。卢梭在1995年提出了心理契约的构建模型，如图2一2所示:}’个人特点…}社会因素…{{回了覃一图一甲匡石;丁{…—~几石藻习」图2一2心理契约的构建模型2.1.3.3心理契约的形成20世纪90年代至21世纪初心理契约的研究主要侧重于心理契约的内容及影响因素的研究，严重缺乏对心理契约形成过程的关注。而恰恰正是这些方面的研究才对组织改善和维护雇员心理契约的实践活动存在更重大的指导意义。Dunahee及 Wangler(1974)认为，，心理契约的产生主要有三个过程:雇用前的商谈过程、工作中对心理契约的再定义过程及后期保持契约的动态平衡过程。卢梭认为雇员心理契约形成主要包括四个阶段:雇佣前阶段、招聘阶段、早期社会化阶段和后期经历阶段。每一阶段都有相应的作用。(如表2一1所示)。表2一1心理契约的形成阶段(卢梭)雇雇佣前阶段段招聘阶段段早期社会化阶段段后期经历阶段段职职业化标准准积极的承诺诺持续承诺交换 ///持续承诺交换 ///雇雇雇雇佣双方积极信信雇佣双方不积极极息息息息搜索索信息搜索索社社会化信念念雇佣双方对“信信组织内多资源信信组织简化社会化化号号号”的评价价息搜索索过程/对现存心理理契契契契契约的更改改虽然心理契约形成阶段至今没有明确的模式，但可以肯定的是心理契约的形
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：G251.6

【参考文献】