我国公共图书馆智慧服务研究

发布时间：2020-06-14 10:01

【摘要】：公共图书馆是一所服务于公众的文化设施,直接承担着开展社会教育活动的职责。在人民生活水平日益提高的今天,还为人民群众提供了文化娱乐的功能,满足了社会对文化娱乐的需要,丰富和活跃了人民群众的文化生活,在建设我国社会主义文化强国的进程中以及精神文明建设当中,起到了不可或缺的作用。党和国家政府也日益重视公共图书馆的发展建设情况,倡导利用互联网信息技术来为社会群众服务。因此,本研究对我国公共图书馆智慧服务的展开情况进行调研,目的在于发现智慧服务运行中存在的问题,从而提出针对性的改进措施,有助于我国公共图书馆的可持续发展。文章主要研究的是我国公共图书馆在开展智慧服务中存在的问题。在研究对象的选择方面,由于我国公共图书馆的数量众多,囿于篇幅和精力的限制,因此笔者根据我国七大地理区的划分标准,主要以城市的经济发展水平为参照,选择了每个地理区中发展实力前三的公共图书馆,共得到本研究的21个案例样本。在调研内容的选择方面,主要以《公共图书馆评估标准》的节选内容为主,调研了案例样本图书馆的建筑总面积、电子图书册数、数据库总量、财政拨款经费等内容。笔者在调研后发现样本图书馆在开展智慧服务中存在以下问题:在宏观层面:西部地区图书馆基础服务资源总量较少,智慧服务开展后继乏力;智慧服务经费投入普遍不足;馆员学历素质整体偏低。在微观层面:基础服务基本满足,智慧服务发力不够;反馈评价媒介单一,影响智慧服务质量;读者隐私保护条款普遍缺位,不利于智慧服务开展;服务人群存在盲区。针对以上发现的问题,本研究在文中的最后提出了我国公共图书馆可持续发展的对策建议:加大政策扶持力度,保证各区域图书馆智慧服务水平均衡发展;拓宽资金来源渠道,提高智慧服务经费供给;培养智慧馆员,提升馆员素质;完善评价反馈功能,提高智慧服务水平;注重读者权益,加紧制定隐私保护条款;践行公平理念,消除服务盲区。
【学位授予单位】：山西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：G252;G258.2
【图文】：

图 3.6 智慧资源整合系统结构如图 3.6 所示，智慧资源整合系统的工作由以下几部分组成：（1）网络信息采集 Agent：网络信息采集 Agent 采集读者的信息，形成读者信息库。并根据网络信息和读者信息的变动，保持及时更新。（2）信息评价 Agent、信息标引 Agent、信息分类 Agent：信息采集到的信息进行评价，并将符合检索要求的信息归入到已评价信引 Agent 对已评价信息进行标引，并存储到已标引数据库库。信息已标引的信息就行分类，并存储到已分类数据库中。（3）控制调度 Agent：控制调度 Agent 对所有的 Agent 统一调类信息的敏感关键词进行过滤（4）信息发布 Agent: 信息发布 Agent 把控制调度 Agent 过滤图书馆的信息检索平台。

图书馆的智慧服务系统

【参考文献】

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本文编号：2712619