档案业务外包风险防范研究

发布时间：2020-06-23 14:22

【摘要】：随着社会经济的发展以及社会分工的不断细化,市场上逐渐涌现出各类专业的服务公司,以解决各类专业问题,档案业务外包也在我国兴起。兴起之初,关于档案外包的可行性研究层出不穷,有学者认为有存在的必要,有学者则持反对意见。近年来,或因档案人员不足或因提高核心竞争力的需要、或因自身条件的限制等,档案业务外包日益增多,并逐渐被档案管理部门和企事业单位所接受。但随着业务外包实践的不断发展,档案业务外包风险防范研究也显得尤为重要。目前,我国出台了一系列相关的法律法规和标准用于指导档案外包业务的开展,以推动档案外包工作的顺利进行。但在实践中,由于各个阶段的工作重点与内容的不同,导致档案业务外包的风险防范有所差异。本文从档案业务外包的各个实施阶段入手,着重分析每一阶段可能存在的风险,并提出针对性的风险防范措施。文章主要分为六个部分。第一部分为绪论,主要介绍了档案业务外包风险的研究背景、研究目的与意义、国内外研究现状、本文研究内容、研究思路与方法,并总结本文的研究特色与创新之处。第二部分为档案业务外包概述,主要介绍了档案业务外包的含义、类型。第三部分是对档案业务外包成效的分析。第四部分为档案业务外包存在的风险。主要从业务外包的流程入手,提出了前期准备阶段、外包商的选择阶段、外包实施阶段以及后期的验收与维护阶段等四个具体的业务实施环节,并针对各个环节进行风险分析,总结出外包范围的选择风险、实体与信息安全风险、信息不对称风险、质量风险、标准不一以及后续服务风险等问题。第五部分为档案业务外包风险的防范。是对各个阶段出现的风险提出针对性的规避措施,如明确核心业务、提高从业人员素质、提高行业准入门槛以及加强外包公司的资质管理等。第六部分为结语,对全文进行总结。肯定了档案业务外包实践的发展,同时也指出了档案业务外包风险防范的必要,以及在社会各界的努力下对我国档案外包实践发展的展望。
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G271

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本文编号：2727456