数字档案馆小众化信息服务研究—理念与保障
发布时间：2020-07-06 07:41
【摘要】： 小众化现象在公共信息传播业中已普遍存在。小众化信息服务由于尊重用户和用户信息素质、具有交流的全方位和多元性、较强的环境适应性和一定的启迪性、教育性等诸多优点,较之大众化和个性化信息服务更有利于实现信息资源的最优配置,更有助于增强包括数字档案馆在内的信息服务机构的市场竞争力。同时,由于档案信息存在密级,具有原始记录性等特征,本质上也要求实施小众化信息服务。 国外部分数字档案馆中已有小众化信息服务的特征和萌芽,也有提出分级分类信息服务或加强用户交流的相关研究。而国内学者和专家虽然越来越重视数字档案馆信息服务的“用户中心”模式,但对其信息服务理念研究主要集中于个性化服务,且现有的数字档案馆信息服务实践大多还属于“资源中心”型的大众化模式理念。本研究课题旨在论证小众化理念对于优化和提升数字档案馆信息服务的作用,并从法制、技术以及伦理等方面研究如何对数字档案馆小众化信息服务予以保障,以期推动信息服务的理念和方法创新,提升数字档案馆信息服务质量和效益。 文章首先阐释说明小众化信息服务的概念及内涵,并通过与大众化及个性化信息服务分别进行比较,论证小众化理念在信息服务中的现实价值;然后在分析我国数字档案馆信息服务现状的基础上,论述小众化信息服务之于数字档案馆的特殊意义及特点,并在模式借鉴的基础上尝试数字档案馆小众化信息服务的逻辑架构;接着从法律制度、技术、伦理以及评价机制等方面探讨如何保障数字档案馆小众化信息服务;最后实证分析美、英国家数字档案馆信息服务的小众化现象的特点与不足。 文章的创新之处主要有:深化了小众化信息服务理念的内涵,引申出“族群”平台内的多向信息交流;比较论述了小众化理念之于大众化和个性化在信息服务中的优势;论证了小众化理念对于数字档案馆信息服务的必要性和优越性;总结了大量网络信息交流模式,为数字档案馆小众化信息服务的逻辑架构提供借鉴;全面系统阐述了数字档案馆小众化信息服务的保障问题;从道德与利益关系的视角考察小众化信息服务的伦理问题;分析了美、英两国数字档案馆信息服务的案例,以便数字档案馆在实践小众化的信息服务时用以学习与借鉴。
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：G270.7;G273.5
【图文】：
3.3.1.2 论坛的小众化模式与不足论坛（BBS）是互联网时代较早出现的信息获取渠道，更是一种优良的信息交流平台。由于其具有交互性、参与性、平等性、内容新颖等特点，至今仍有强大生命力。巴达认为，新兴的博客不可能代替论坛，一对多和多对多毕竟是两种不同的事物，也不会过多的影响到论坛的根基，只不过是论坛的一部分功能找到了更好的平台而已。从功能角度讲，论坛的实用性要强于博客。因为博客主要用于展示自我，在博客上提出问题未必会有网友回答，但一般几乎每个论坛上都有一些提问的网友，也总有一些热心者解答。很多论坛，如车友、装修论坛实用性很强。论坛为网友提供了平等的空间，只要观点说服力强就会受到追捧，而博客更多地反映了现实社会的秩序，新浪名人博客就是一个显著的例子。论坛里，对褛主不服气也可以重新发帖，博客上却不可以。[29]论坛具有极其明显的小众化特征：首先，论坛的版块分类就是小众化信息服务中“族群”的原型。“hao123 网址之家”将论坛分为综合论坛和专业论坛[30]。综合论坛由于涉猎面广，下设二级论坛（事实上就是一种专业论坛，如图 3.1 所示著名的新华网论坛就下设“发展论坛”等二十余个二级论坛）。
将论坛分为综合论坛和专业论坛[30]。综合论坛由于涉猎面广，下设二级论坛（事实上就是一种专业论坛，如图 3.1 所示著名的新华网论坛就下设“发展论坛”等二十余个二级论坛）。图 3.1 新华网论坛http://forum.xinhuanet.com/一般的综合论坛要点击进入二级论坛后，才能看到具体版块，也有通过下拉式菜单呈现二级论坛中具体版块的，这种比较便于用户在主页上进行主题定位，又不显得繁琐值得借鉴。如网易论坛（图 3.2），当鼠标触及“财经”论坛时，就会下拉出“创业投资等七个版块。
图 3.3 中关村在线论坛http://bbs.zol.com.cn/各种论坛的版块分类经验为数字档案馆信息服务的“族群”布局和设计提供了有益的借鉴：可以设置二级论坛，实现“族群”细分；下拉式菜单的应用，有助于“族群”栏目显得简洁明了同时减少链接次数。其次，论坛内的帖子就是“族群”内主题交流的历史记录。所谓“帖子”就是论坛使用者在版面上活动保存的言语文本信息，每一个帖子至少标有三类信息，即主题、作者 ID 和发表时间。通常一个话题讨论串则由一个主帖和数目不等的回帖构成。这对于小众化信息服务的意义在于：一方面，帖子作为“族群”平台的交流记录，是重要的信息资源储存方式；另一方面，版主拥有对帖子进行删除等操作的权限，可以实现对平台的有效管理。其三，论坛已经成为档案信息交流的平台。最近创建的档案学通讯论坛（图 3.4），由于其立足本专业精心进行栏目策划，加之其独特的资源优势和人脉，访问量和发帖数均呈迅猛上升的态势，这正凸显印证了小众化理念的优势。
本文编号：2743350
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：G270.7;G273.5
【图文】：
3.3.1.2 论坛的小众化模式与不足论坛（BBS）是互联网时代较早出现的信息获取渠道，更是一种优良的信息交流平台。由于其具有交互性、参与性、平等性、内容新颖等特点，至今仍有强大生命力。巴达认为，新兴的博客不可能代替论坛，一对多和多对多毕竟是两种不同的事物，也不会过多的影响到论坛的根基，只不过是论坛的一部分功能找到了更好的平台而已。从功能角度讲，论坛的实用性要强于博客。因为博客主要用于展示自我，在博客上提出问题未必会有网友回答，但一般几乎每个论坛上都有一些提问的网友，也总有一些热心者解答。很多论坛，如车友、装修论坛实用性很强。论坛为网友提供了平等的空间，只要观点说服力强就会受到追捧，而博客更多地反映了现实社会的秩序，新浪名人博客就是一个显著的例子。论坛里，对褛主不服气也可以重新发帖，博客上却不可以。[29]论坛具有极其明显的小众化特征：首先，论坛的版块分类就是小众化信息服务中“族群”的原型。“hao123 网址之家”将论坛分为综合论坛和专业论坛[30]。综合论坛由于涉猎面广，下设二级论坛（事实上就是一种专业论坛，如图 3.1 所示著名的新华网论坛就下设“发展论坛”等二十余个二级论坛）。
将论坛分为综合论坛和专业论坛[30]。综合论坛由于涉猎面广，下设二级论坛（事实上就是一种专业论坛，如图 3.1 所示著名的新华网论坛就下设“发展论坛”等二十余个二级论坛）。图 3.1 新华网论坛http://forum.xinhuanet.com/一般的综合论坛要点击进入二级论坛后，才能看到具体版块，也有通过下拉式菜单呈现二级论坛中具体版块的，这种比较便于用户在主页上进行主题定位，又不显得繁琐值得借鉴。如网易论坛（图 3.2），当鼠标触及“财经”论坛时，就会下拉出“创业投资等七个版块。
图 3.3 中关村在线论坛http://bbs.zol.com.cn/各种论坛的版块分类经验为数字档案馆信息服务的“族群”布局和设计提供了有益的借鉴：可以设置二级论坛，实现“族群”细分；下拉式菜单的应用，有助于“族群”栏目显得简洁明了同时减少链接次数。其次，论坛内的帖子就是“族群”内主题交流的历史记录。所谓“帖子”就是论坛使用者在版面上活动保存的言语文本信息，每一个帖子至少标有三类信息，即主题、作者 ID 和发表时间。通常一个话题讨论串则由一个主帖和数目不等的回帖构成。这对于小众化信息服务的意义在于：一方面，帖子作为“族群”平台的交流记录，是重要的信息资源储存方式；另一方面，版主拥有对帖子进行删除等操作的权限，可以实现对平台的有效管理。其三，论坛已经成为档案信息交流的平台。最近创建的档案学通讯论坛（图 3.4），由于其立足本专业精心进行栏目策划，加之其独特的资源优势和人脉，访问量和发帖数均呈迅猛上升的态势，这正凸显印证了小众化理念的优势。
【引证文献】
相关期刊论文 前1条
1 马仁杰;谢诗艺;李小刚;;美国NARA网站的小众化服务特色解析及其启示[J];档案;2012年05期
相关硕士学位论文 前3条
1 杨惠桃;政府信息公开环境下档案用户信息需求与服务研究[D];广西民族大学;2011年
2 郭莹莹;信息非对称环境下档案利用研究[D];吉林大学;2010年
3 姚红叶;信息生态视阈下数字档案馆信息服务研究[D];南昌大学;2012年
本文编号：2743350
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