面向孵化园的高职图书馆服务研究

发布时间：2020-07-06 10:52

【摘要】：高职院校“校企合作”、“产学结合”的办学模式,将企业引进高职校园,高职图书馆的服务对象发生了变化,对驻校企业进行服务提上了高职图书馆的工作日程。企业的信息服务需求与学校教学科研的信息服务需求不同,高职图书馆的常规服务往往不能满足企业的需求,因此,如何面向驻校企业服务成为高职图书馆不得不思考的问题。笔者通过学习特色图书馆与图书馆特色化的理论,认为图书馆特色化更适合用来指导高职图书馆面向企业的服务实践。面向企业的服务是高职图书馆普通服务范围之外的,属于特色化服务的范畴。将特色化服务理论引入到面向驻校企业的服务中去,是图书馆解决面向驻校企业服务问题的良策。动漫产业孵化园区引进石家庄信息工程职业学院校园以后,学院图书馆有了与企业进行直面交流的机会。学院图书馆对“孵化园”进行了嵌入式服务,但是服务效果并不理想,笔者通过深入分析,发现导致效果不理想的原因主要有:图书馆的宣传缺乏持续性;图书馆资源结构与服务方式落后;企业员工“没时间”利用图书馆。笔者认为这些原因可以归纳为图书馆对企业信息行为了解的缺失以及缺乏针对企业的特色化服务。图书馆特色化服务包括服务对象的特色化、服务方式的特色化、服务内容的特色化以及现代化的服务手段。笔者采用问卷调查和深入访谈的方式对孵化园入驻企业用户信息行为特点进行深入的了解之后,以图书馆特色化服务理论为指导来分析面向孵化园企业服务的各个方面,在总结图书馆以往面向企业服务经验的基础上,参考借鉴集成化信息服务网络平台理论,提出了构建孵化园集成化特色信息服务网络平台的设想:按照特色馆藏资源集成、现代化办公技术的集成、特色服务集成、人员集成四个方面的集成对网络平台服务模式的构建进行了解析,最后,针对网络平台和实体图书馆提出了图书馆自我营销方法,以促进图书馆特色化服务的可持续发展。
【学位授予单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G258.6;G252

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

1 柳宏坤;网络环境下图书馆必由之路——个性化[J];大学图书情报学刊;2002年03期

2 朱旭峰;黄珊;;电子政务、市民特征与用户信息行为——基于天津市市民调查的实证研究[J];公共管理学报;2008年02期

3 林芳;;高校图书馆信息服务对企业竞争的作用[J];中国商界(上半月);2010年01期

4 赵克林;;动漫产业人才需求状况分析[J];技术与市场;2009年09期

5 张燕飞,曹海峰;网络环境下信息服务产业化研究[J];情报科学;2000年06期

6 宋雪雁;王萍;;用户信息行为研究述评[J];情报科学;2010年04期

7 徐建华,付娇;图书馆产业化若干问题探讨[J];图书馆工作与研究;2002年01期

8 陈廉芳;许春漫;;高校图书馆嵌入式创新服务模式探讨[J];图书馆工作与研究;2010年08期

9 陶善耕;当代公共图书馆管理者的理念定位[J];图书馆建设;2002年01期

10 孙林山;;我国信息用户需求和信息行为分析研究综述[J];图书馆论坛;2006年05期

相关硕士学位论文 前1条

1 梁新华;论图书馆特色化建设[D];湘潭大学;2003年

本文编号：2743536