基于知识管理的人际情报网络构建研究

发布时间：2020-07-17 20:51

【摘要】： 随着竞争情报理论和实践研究的深入，人际情报网络(HIN)及作用与构建正逐步成为情报学理论界关注的焦点。竞争情报和知识管理是植根于人际网络中的一项社会活动，而人际网络则是人际资源和人际交流的载体和平台。本文在简述当前人际情报网络研究进展及存在问题的基础上，将知识管理、人际网络的基本理论、方法和技术引入到竞争情报当中，系统地论述了人际情报网络的含义、理论、方法及应用等基本问题。接着，利用知识地图的方法和技术，从理论上提出人际情报网络的构建方法和构建流程，旨在为企业构建人际情报网络提供一个可操作性的流程。从而实现以人为载体存储知识，为人们查找情报和知识提供线索。最后，选择一个目标企业做实证应用研究，即根据前面提出的人际情报网络构建流程为该企业构建人际情报网络，从实践方面验证该构建流程的可行性。 基于知识管理的人际情报网络构建研究对企业开展竞争情报工作具有较强的实践指导意义。构建基于知识管理的人际情报网络，不仅可以解决竞争情报活动中难以获取的非公开渠道隐性知识来源，使口耳相传的零次情报得以科学的利用，而且可以把它作为重要工具将企业内外部人员联结起来，加快知识流动速度和情报利用率，为企业行动者利用和控制信息资源提供决策性支持，增强企业的社会资本，进而创造经济资本，以提升企业竞争能力。
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：G350;C912.3
【图文】：

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本文编号：2759923