公共图书馆深度营销策略研究

发布时间：2020-08-23 18:30

【摘要】：在市场经济激烈的竞争压力之下,在互联网通信传媒技术和层出不穷的各种高科技产物的推动下,面对有限的读者群体多样化、高价值、高品味的需求,公共图书馆正在不断地进行自我调整与革新。在这个信息化、个性化的时代,公共图书馆存在挑战也存在机遇,一方面读者可以从网络渠道获取各种文献、体验各式各样的“网红”图书馆,一方面公共图书馆也可以利用这些渠道方法去宣传自己,借鉴经验丰富自己,公共图书馆无论是从体制还是规模来说还是具备一定程度的优势的,一部分公共图书馆已经觉醒,借鉴这些走在时代前沿的领头者,其他的公共图书馆也应该采取行动。面对市场竞争对手的各种新式的营销手段,个性化的服务,有意识的引导读者,公共图书馆营销应该引入新的营销理念和策略,助力公共图书馆向更贴近用户的深层次空间发展。为了能与读者建立更加紧密的关系,解决公共图书馆信息浅层次营销与读者深层次需求之间的矛盾,本文将深度营销理论移植到公共图书馆,运用了文献调查法、跨学科研究方法、类比研究法将深度营销理论和公共图书馆资源服务相关理论紧密结合,构建了公共图书馆的深度营销体系,通过深度营销策略提高资源服务的利用率及用户满意度,与读者建立长期稳定的互动关系。
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G258.2
【图文】：

图 1 品牌价值构成要素书馆的 DNA 很明确——社会公共服务机构，服务全社会大究学者对于愿景、使命、核心价值的论述相当丰富，个别也有针对性的提出了自己的观点。国际图联在该方面也有

图 2 公共图书营销绩效评价指标体系本章小结本章主要介绍公共图书馆深度营销的各个策略内容，通过将公共图书馆深入推销给读者，深入的了解读者，深入推销公共图书馆服务这三个基本方面塑造

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本文编号：2801870