档案服务业企业的业务开发研究

发布时间：2020-09-24 08:57

　　浙江省档案局2016年发布的《关于促进我省档案服务业健康发展的意见》中首次提出“档案服务业”这一概念。《意见》指出“档案服务业是运用现代档案管理知识、技术和场所、设备、设施等要素向社会提供智力成果、劳务服务、档案业务的新兴行业,是档案事业的重要组成部分。”~((1))随着档案事业的蓬勃发展,档案服务业企业也发挥着越来越重要的作用。档案服务业企业涵盖了档案装具用品生产企业、档案寄存托管服务企业、档案数字化服务企业、档案管理软件服务企业、档案展示展览企业五大类。档案服务业企业的业务开发是指档案服务业企业在自身的经营业务范围基础之上,在业务融资、运营、管理三方面进行的创新。不同类型的档案服务业企业提供的业务类型不同,当前对档案服务业企业业务开发的研究却很匮乏,为了档案服务行业更好的发展,因此对业务开发进行研究正合时宜。本论文的数据主要源于笔者参与的“中国档案服务业企业蓝皮书课题组”对我国档案服务业企业的调查问卷。以档案服务业企业在所提供的经营业务为基础,从业务融资、业务运营与业务管理方面提出问题,并探寻解决档案服务业企业业务开发问题的对策。全文共分为四大部分:第一部分是对当前档案服务业企业的业务类型进行分类;第二部分从宏观与微观两方面入手,运用PEST宏观分析方法分析当前档案服务业所处的政治、经济、社会以及技术环境,同时档案服务业企业角度分析所面临的问题;第三部分是针对上文的问题提出解决对策,以促进档案服务业企业业务开发的不断完善;第四部分是以典型档案服务业企业W公司为例,分析其现状、问题的成因并给出解决对策。
【学位单位】：辽宁大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：G279.27
【部分图文】：

产品生命周期曲线

我们可以将它分为四个阶段导入期、成长期、成熟期、衰退期。”③如图2-1 产品生命周期曲线，档案服务业企业研发的业务投入市场后的第Ⅰ阶段（导入期）是属于暂时性垄断利润阶段。这是因为企业开发的产品刚刚投入市场，由新技①徐拥军，陈嘉男．我国档案管理服务外包法规标准建设研究[J]．档案学通讯，2015（03）：76．②贾康，苏京春．探析“供给侧”经济学派所经历的两轮“否定之否定”——对“供给侧”学派的评价、学理启示及立足于中国的研讨展望[J]．财政研究，2014(8)：15．③康晓光．市场营销学[M]．上海：上海社会科学院出版社，2015：189．

企业业务,岗位,人员,从业人员

图 2-2 企业业务人员岗位图①将档案服务业从业人员的年龄划分 20-30 岁、31-40 岁、41-50 岁和 50 岁以个阶段。统计得出 20-30 岁年龄段共 3168 人，31-40 岁共 1496 人，41-50 岁共

企业业务,人员,社会,服务行业

图 2-3 企业业务人员所学专业图①我国档案服务业企业存在专业人才不足且流失较严重的现象，业务人员整体学低。这也从侧面反映出档案服务行业对社会中高层次人员的吸引力不足，社会

【参考文献】