用户移动搜索行为研究综述

发布时间：2020-10-20 01:40

　　 [目的/意义]移动搜索已成为满足信息需求的重要手段,相对于固定的桌面搜索行为,移动搜索行为体现出了一些特有的特征。[方法/过程]为了探讨移动搜索行为的研究现状,文章构建了用户移动搜索行为模型,并以此为框架对用户移动搜索行为研究进行了总结和述评。主要涉及用户的信息需求、用户的搜索过程、搜索结果的评价和处理3个方面。[结果 /结论]研究结果表明,移动搜索深深地扎根在时空和社会环境中,移动搜索不仅查询主题丰富,更重要的是不断改变着人们实现信息需求的行为方式。同时也提出了需要进一步研究的方向。
【部分图文】：

灰锥畹?0%以上，用户消费行为发生了很大的变化［1］。可见，随着移动网络的完善和WiFi热点的普及，移动终端将更加深刻地影响着人们的生活和工作方式。相对于桌面搜索，移动搜索在其搜索意图、搜索情景、搜索会话等方面均发生了一定的变化。为了探讨移动搜索行为的研究现状，本文构建了移动搜索行为模型，并以此为框架，从移动用户的信息需求、信息搜寻过程、搜索结果评价和处理三方面对移动搜索行为研究进行了综述，最后对当前的研究现状进行了总结。1移动用户搜索行为模型在调研大量文献的基础上，本文构建了如图1所示的移动搜索模型。主要涉及用户信息需求、用户信息搜索过程、搜索结果的评价和处理三部分。当用户具有了一定的信息需求动机后，在一定触发因素催化下，将会加速信息需求的出现，同时移动用户根据自身及外界的条件，对已经出现的信息需求，决定什么时候实现信息需求，以及用什么方式实现信息需求，最后对检索结果进行评价和处理，要么结束搜索行为，要么为了获得更加翔实准确的信息而开展新的搜索。以该模型为框架，具体讨论将在下文展开。图1移动搜索模型2移动用户信息需求2.1信息需求的动机关于移动用户信息需求的动机，Taylor等［2］将动机分为两大类型，功利型和享乐型，功利型分为有意识—138—·第40卷2017年第4期·

灰锥畹?0%以上，用户消费行为发生了很大的变化［1］。可见，随着移动网络的完善和WiFi热点的普及，移动终端将更加深刻地影响着人们的生活和工作方式。相对于桌面搜索，移动搜索在其搜索意图、搜索情景、搜索会话等方面均发生了一定的变化。为了探讨移动搜索行为的研究现状，本文构建了移动搜索行为模型，并以此为框架，从移动用户的信息需求、信息搜寻过程、搜索结果评价和处理三方面对移动搜索行为研究进行了综述，最后对当前的研究现状进行了总结。1移动用户搜索行为模型在调研大量文献的基础上，本文构建了如图1所示的移动搜索模型。主要涉及用户信息需求、用户信息搜索过程、搜索结果的评价和处理三部分。当用户具有了一定的信息需求动机后，在一定触发因素催化下，将会加速信息需求的出现，同时移动用户根据自身及外界的条件，对已经出现的信息需求，决定什么时候实现信息需求，以及用什么方式实现信息需求，最后对检索结果进行评价和处理，要么结束搜索行为，要么为了获得更加翔实准确的信息而开展新的搜索。以该模型为框架，具体讨论将在下文展开。图1移动搜索模型2移动用户信息需求2.1信息需求的动机关于移动用户信息需求的动机，Taylor等［2］将动机分为两大类型，功利型和享乐型，功利型分为有意识—138—·第40卷2017年第4期·
【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2848019