面向“数字青年”的高校图书馆用户服务转型研究——基于PU平台的尝试

发布时间：2020-10-23 03:35

　　 用户研究是图书馆服务开展的基础。网络时代,"数字青年"成为高校图书馆服务的主要用户群体,此类群体具有独特的认知与行为特征,服务对象及行为特征的变化为图书馆服务转型提供了机遇与挑战。据此,本研究在分析"数字青年"行为特征的基础之上,提出高校图书馆在资源与服务方面面临的挑战,并依托PU平台探索高校图书馆服务转型方向。
【文章目录】：
一、“数字青年”与图书馆服务转型
    1.“数字青年”（Digital Natives、Digital Youth、the Net Generation）。
    2.“数字青年”行为特征。
    3. 数字化时代图书馆服务面临的挑战。
二、PU平台及其功能
    1. PU平台。
    2. 平台功能优势。
三、图书馆基于PU平台开展服务可行性及策略分析
    1. 由经验化转向数据化。
    2. 学生兴趣与学分制度双保障。
    3. 学生活动的科学管理与评价。
    4. 提供图书馆与用户沟通交流平台。
四、结语

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本文编号：2852501