社会化问答平台用户知识共享意愿影响因素研究

发布时间：2020-10-23 16:39

　　 随着新媒体技术的发展,知识通过互联网技术实现了跨地区传播。社会化问答平台以传播知识、共享知识为主要目的,在这种背景下逐渐发展起来。作为依靠用户产出内容这一模式维持运行的知识共享平台,用户知识共享意愿的强烈与否对平台的运行起着关键性的作用。当前,社会化问答平台面临着用户参与率低下、活跃用户数量逐渐减少等问题,探究何种因素会影响用户知识共享意愿是相当重要且迫切的。首先,本文深入探讨了社会化问答平台的构成与特征,对社会认知理论、社会交换理论、计划行为理论的内涵进行梳理。其次,在回顾已有的研究成果的基础上,以计划行为理论为导向,结合社会交换理论与社会认知理论,引入声望、利他愉悦、互惠作为知识共享态度的前置变量,并融入信任因素建立知识共享意愿影响因素模型,提出研究假设,结合社会化问答平台的特点设计变量的测量题项,对问答社区中用户知识共享意愿展开探究。最后,在实证研究阶段以知乎用户为研究对象,通过问卷调研法收集研究数据。利用SPSS19.0进行描述性统计分析,利用SmartPLS2.0做信效度检验,并建立结构方程模型检验文中假设。实证分析结果表明,计划行为理论可以较好地解释用户知识共享意愿,知识共享态度受到利他愉悦、互惠的积极影响,声望对知识共享态度的作用并不显著。信任对知识共享意愿有显著的积极影响,知识共享态度在利他愉悦和互惠对知识共享意愿的影响中均起着中介作用。本文根据实证研究结果提出了针对性建议,希望能对运营商以及管理者维护与促进社会化问答平台的发展提供一定的参考价值。
【学位单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：G253
【部分图文】：

第 2 章 社会化问答平台用户知识共享意愿影响因素研究的理论基础2.1 社会化问答平台2.1.1 社会化问答平台的概念与构成要素社会化问答平台（Social Q&A Platform），也被称为社交问答平台。它的问世颠覆了人类获取信息的方式，是国外学者研究的热点对象。以社会关系网络为基本特征的问答平台解决了信息孤岛问题，它可以将用户连接起来，用户关系的维系依赖于提问与回答这两种行为。Wang（2013）提出，社会化问答社区是由问题、回答两种不同性质的节点相互连接形成的网络社区，网络关系具有非单一性，每个问题从属于一个话题大类，话题间可能存在交叉性，问题——用户、用户——用户、问题——问题三种不同的节点连接方式形成了其网络结构[64]。具体的关系图如图 2-1 所示。

哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文立结构方程模型，检验潜变量之间的路径显著性与系数大小，验证本文提出的假设是否成立。SmartPLS 的好处是不要求样本数据正态分布，对样本量的大小要求较低[97]。4.5.1 主模型假设检验本文使用 SmartPLS2.0 软件建立结构方程模型。模型中共包含 8 个潜变量7 条变量间路径。具体的检验模型结构如图 4-1 所示。
【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 陶蕊;赵靳丽;;基于计划行为理论的红色旅游意愿研究[J];市场论坛;2018年11期

2 刘佳;王焕真;;基于计划行为理论的国内外旅游研究综述[J];四川旅游学院学报;2019年03期

3 韩艺荷;薛云珍;;计划行为理论的发展及应用[J];心理月刊;2019年07期

4 赵辉;黄大庆;;计划行为理论视角下大学生“校园贷”问题及对策研究[J];文化创新比较研究;2019年12期

5 任晶洁;;消费者计划行为理论及在市场营销中的应用探究[J];纳税;2019年23期

6 张爽;;计划行为理论视角下社区居民参与机制探析[J];石家庄学院学报;2018年01期

7 刘宁;;消费者计划行为理论及其在市场营销中的应用[J];中外企业家;2017年36期

8 丛浩哲;王峻极;刘菁;;驾驶愤怒行为调查问卷设计及其数据分析[J];汽车与安全;2017年03期

9 林冰儿;尹翔;黄佳怡;王俊嵘;潘洁瑜;;“互联网+”背景下大学生海外公益意愿研究——基于计划行为理论[J];价值工程;2018年33期

10 陈小艳;;基于计划行为理论的新入职护士拖延行为干预[J];护理学杂志;2017年15期

相关博士学位论文 前10条

1 潘科钢（Phan Khoa Cuong）;基于计划行为理论的越南股票市场个人投资者决策行为分析[D];上海大学;2014年

2 柏帅蛟;基于计划行为理论视角的变革支持行为研究[D];电子科技大学;2016年

3 柴晶鑫;大学生手机依赖行为意向及影响因素研究[D];吉林大学;2017年

4 罗丞;消费者安全食品购买倾向研究[D];福建农林大学;2009年

5 张小军;企业绿色创新战略的驱动因素及绩效影响研究[D];浙江大学;2012年

6 周海滨;基于计划行为理论的环境治理研究[D];中国科学技术大学;2018年

7 孙显嶽;初次寻职者寻职行为研究[D];复旦大学;2011年

8 张进美;中国城市居民慈善捐款行为影响因素研究[D];东北大学;2012年

9 宋明元;品牌体验对消费者购买意愿的影响研究[D];大连理工大学;2014年

10 赵崇铁;农户子女中等职业教育决策行为研究[D];福建农林大学;2012年

相关硕士学位论文 前10条

1 王佩伦;基于计划行为理论的医联体内医生转诊意向及其影响因素分析[D];北京协和医学院;2019年

2 孙瑜;社会化问答平台用户知识共享意愿影响因素研究[D];哈尔滨工业大学;2019年

3 刘梦娇;农户低碳经营行为的路径分析[D];华中农业大学;2019年

4 席林娜;基于计划行为理论的微博用户转发行为预测研究[D];西安电子科技大学;2019年

5 曹星;快递包装回收中消费者行为意愿研究[D];西安电子科技大学;2019年

6 苏赞璇;计划行为理论与威慑理论视域下的网络怠工研究[D];广州大学;2019年

7 冯凯丽;公民使用政务服务网问题研究[D];河北师范大学;2019年

8 林珊珊;基于计划行为理论的高校学生创新创业教育参与意愿研究[D];厦门大学;2018年

9 蒋家河;品牌共享单车使用意愿研究[D];厦门大学;2017年

10 李一鸣;微信用户网络捐款行为实证研究[D];厦门大学;2017年

本文编号：2853278