基于期望与确认理论的VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素研究

发布时间：2023-12-24 11:49

　　[目的/意义]虚拟现实(VR)技术的发展为图书馆服务的创新提供了新的机遇和挑战,研究用户在使用VR图书馆服务过程中的持续使用行为的影响因素对推动图书馆VR服务的创新和普及具有重要意义。[方法/过程]本文基于期望确认理论和技术接受模型,构建了VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素模型,运用问卷调查法获取了201份样本,并使用结构方程对模型及相关假设进行检验。[结果/结论]数据分析结果表明,用户满意度、感知娱乐性、感知有用性、感知交互性、感知易用性和期望确认度对图书馆VR用户持续使用行为产生正向影响。

【文章页数】：10 页

【文章目录】：
1 相关概念及理论基础
    1.1 虚拟现实
    1.2 虚拟现实图书馆服务
    1.3 期望与确认理论
2 研究假设及模型
    2.1 技术接受模型
    2.2 研究假设
        2.2.1 期望确认度
        2.2.2 感知易用性与感知有用性
        2.2.3 感知交互性
        2.2.4 感知娱乐性
        2.2.5 用户满意度
    2.3 研究模型
    2.4 调查问卷设计
3 数据收集与处理
    3.1 数据收集
    3.2 信度和效度检验
    3.3 验证性因子分析与模型检验
    3.4 假设检验
4 讨论分析
    4.1 期望确认度对用户感知层影响
    4.2 用户满意度的影响因素
    4.3 用户持续使用意愿的影响因素
5 结语



本文编号：3874452