基于SWOT的高校图书馆微信服务研究——以福建省为例

发布时间：2024-02-04 03:17

　　21世纪下,随着计算机技术和网络技术的发展,新媒体出现在人们视野中,促使着社会生活中信息的产生、传播方式、传递效率发生了很大的改变,读者对于图书馆的需求也发生了巨大的变化。新媒体中的典型代表微信公众平台,被广泛应用于各个行业。微信公众平台集社交、工作、学习、娱乐功能的特点,为公共服务属性的组织机构增添了活力。图书馆紧跟新媒体发展的步伐,各大高校图书馆也纷纷创建了各自的官方微信公众号,图书馆微信公众平台也从此成为高校信息传播的重要媒介,增加了信息传播的途径。然而在图书馆探索和建设微信公众平台的过程中,仍然发现许多需要改良和创新的地方,包括各大高校图书馆在微信平台的运营方面也存在问题,管理过程中也存在许多不足,这些都会影响高校图书馆为用户提供服务的质量。本文首先分析了目前福建省内图书馆微信公众号的运营情况,通过对福建省内典型公共图书馆微信公众号、典型高校图书馆微信公众号的运营状况进行剖析,具体了解微信公众号的运营现状,分析各类图书馆公众号在运营过程中出现的问题。再通过SOWT分析法对高校图书馆微信公众号的既定条件进行结构化分析,进而讨论出高校图书馆提升价值,增强运营能力,实现可持续发展的有...

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 国内外相关文献综述
    1.3 研究的目的及意义
    1.4 研究内容与研究方法
    1.5 论文创新点
第二章 图书馆微信公众平台及相关理论概述
    2.1 微信及微信公众平台的起源
    2.2 微信公众平台的特点
    2.3 图书馆微信服务平台
    2.4 微信传播指数WCI
第三章 福建省图书馆微信公众号运营现状
    3.1 福建省公共图书馆微信公众号运营现状分析
    3.2 福建省高校图书馆微信公众号运营现状分析
第四章 微信公众平台对图书馆发展影响的SWOT分析
    4.1 内部优势分析
    4.2 内部劣势分析
    4.3 外部机遇分析
    4.4 外部威胁分析
第五章 高校图书馆发展策略
    5.1 (SO策略)增长型策略
    5.2 (WO策略)扭转型策略
    5.3 (ST策略)多种经营策略
    5.4 (WT策略)防御性策略
第六章 结论与展望
附录
参考文献
致谢
个人简历



本文编号：3895117