知识服务外包吸引力指数（KAI）研究

发布时间：2024-04-09 22:57

　　服务外包是近几年服务业发展的重点,这直接影响着各个地区之间的竞争,在外包模式快速发展和变化的今天,研究新的外包模式,就显得格外重要。 在各个地区之间竞争发展的态势中,全球多个国家都将服务外包作为发展本国服务业的重点,我国也不例外,提出了发展高端服务业的口号。 通过对以往资料的研究和梳理,发现知识服务外包是服务外包中的新模式,属于高附加值的产业,必将会在新一轮的竞争中处于主导地位,所以,许多地区都会优先发展知识服务外包产业。 我国幅员辽阔,但并不是每个地区都适合发展知识服务外包,本文的研究就是要解决以下几个主要问题:影响知识服务外包的因素有哪些;如何通过这些因素的比较和判断,来找出我国最具潜质发展知识服务外包地区;在这些地区中,将怎样快速高效的发展知识服务外包。 针对以上问题,本文将安排如下内容: 第一章研究知识服务外包的发展背景,包括其概念、研究意义和国内外研究现状。 第二章分析知识服务外包的影响要素,先通过研究该产业的主体特点,后分析对知识服务外包的影响因素。 第三章就以上的研究建立各个地区之间的评比指标体系。 第四章对指标体系的评比结果进行分析,详细介绍我国各个地区的发展优势和劣势...

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
前言
第一章 KPO 发展背景研究
    一、知识服务外包(KPO)的概念
    二、发展知识服务外包(KPO)的意义
    三、研究KPO 吸引力指数的意义
    四、国内外研究现状及其分析
第二章 KPO 产业吸引力的理论分析
    一、KPO 产业主体特点
    二、KPO 产业发展要素分析
第三章 KPO 吸引力评估指标(KAI)体系
    一、建立区域KPO 产业吸引力评估指标所遵循的原则
    二、区域KAI 评估指标
    三、区域KAI 评估权重
第四章 KPO 产业吸引力评估结果
    一、KAI 评估总体结果
    二、KAI 评估各地区分析
第五章 推进建议以及对策分析
    一、KPO 与 BPO 的分离发展
    二、优化知识产权环境
    三、降低运营成本和工资成本
    四、京沪交错式发展模式
附件一：评估城市选取的标准
附件二：原始数据以及数据来源
附件三：数据处理方法
附件四：专家咨询下的层次分析矩阵
参考文献
后记



本文编号：3949757