微信小程序在高校图书馆移动服务中的应用策略研究

发布时间：2024-07-10 22:32

　　随着当前社会的发展,万物互联的互联网时代悄然来临,在信息沟通以及交流过程中民众会对交互性和时效性投以关注。借助智能手机等智能终端,所需信息可以快速被获取,具体到高校中,高校学生对于高校图书馆的要求相比之前更高。当前很多高校图书馆也纷纷开始借助微信为使用者提供更加便捷的服务,高校图书馆也开通微信公众平台,借助微信公众平台来推广馆内相关服务信息。在2017年,微信小程序被腾讯公司推出,这对于市场而言也是具有划时代意义的,同时微信小程序的出现对图书馆管理而言也是全新的机遇。微信小程序在图书馆服务能力的补充上,主要关注点集中在两大方面,其一是缩短服务的路径,其二就是持续提升用户体验。同时微信小程序由于成本低且行业进入门槛较低,此外微信小程序也具有高传播性的特点,因此深受商家和使用者的喜爱,所以很多行业都纷纷开始投入资金来进行微信小程序的开发。小程序是目前市场和客户普遍关注的移动化服务业务,其自身的服务理念同图书馆的服务理念是高度重合的。当前很多图书馆也在使用微信小程序,使得使用者在查询和使用方面享受巨大的便捷性,当前高校图书馆微信小程序总体体量不高,对高校图书馆小程序进行深入的调查研究,可以发...

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及目的
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 研究综述
        1.3.1 国内研究综述
        1.3.2 国外研究综述
        1.3.3 研究述评
    1.4 研究内容、方法和创新点
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 创新点
第2章 研究内容概述及图书馆移动服务分析
    2.1 研究内容概述
        2.1.1 微信概述
        2.1.2 微信公众平台概述
        2.1.3 微信小程序概述
    2.2 图书馆应用微信的移动服务分析
        2.2.1 图书馆微信公众号服务平台
        2.2.2 图书馆微信小程序服务平台
    2.3 本章小结
第3章 高校图书馆小程序用户需求分析
    3.1 网络问卷调查
    3.2 高校图书馆用户需求分析
    3.3 高校图书馆用户类别分析
    3.4 高校图书馆服务类型分析
    3.5 本章小结
第4章 小程序在高校图书馆应用现状分析
    4.1 高校图书馆微信小程序的调研情况
    4.2 图书馆微信小程序所存在的问题
        4.2.1 高校使用率低
        4.2.2 小程序命名不规范
        4.2.3 检索功能弱
        4.2.4 宣传推广缺乏专业度
        4.2.5 服务类型单一
        4.2.6 服务内容和功能不全面
第5章 小程序在高校图书馆应用策略
    5.1 高校图书馆应用微信小程序的发展对策
        5.1.1 积极开发图书馆微信小程序,加大宣传推广力度
        5.1.2 规范图书馆微信小程序的命名
        5.1.3 推动服务类型多元化
        5.1.4 促进小程序与公众号融合发展
    5.2 高校图书馆微信小程序运营推广策略
        5.2.1 宣传推广策略
        5.2.2 运营管理策略
        5.2.3 本章小结
第6章 总结与展望
    6.1 研究总结
    6.2 研究不足及展望
参考文献
附录 图书馆微信小程序在高校图书馆中的发展现状调查问卷
在学期间公开发表论文及著作情况
致谢



本文编号：4004837