基于用户感知价值的医疗信息服务指标体系的构建

发布时间：2017-05-29 02:06

  本文关键词：基于用户感知价值的医疗信息服务指标体系的构建，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：本文以问卷调查的形式获取影响用户感知价值的医疗信息服务的因素,并以用户感知价值为导向,通过SPSS统计软件及文献回顾对当前医疗信息服务项目进行整理、总结,最终从总价值和总成本两个维度共8个评价指标的角度构建了医疗信息服务项目的感知价值指标体系,以期为后续提高医疗信息服务质量的研究提供参考。本文的研究结果可用于建设和完善医疗信息服务项目,评价医疗信息服务质量。
【作者单位】： 吉林大学公共卫生学院;吉林大学第二医院;
【关键词】： 医疗信息服务 用户感知价值 指标体系
【分类号】：G252
【正文快照】： 医疗信息化体现在医院网站的建设、移动通信和客户端的开发、微信公众号、银医一卡通的使用以及医院内设立的电子显示屏或自助服务终端等,这些信息化医疗服务方式对我国医疗卫生服务的发展具有重要意义,医疗信息服务改善了医生和患者的关系,在一定程度上方便了就医途径和用户

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本文编号：403914