职业认同与组织环境对外包员工工作态度的影响——以北京书尚图书有限公司为例
本文关键词:职业认同与组织环境对外包员工工作态度的影响——以北京书尚图书有限公司为例,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:[目的/意义]旨在为图书馆与外包公司提供参考。[方法/过程]在中外学者研究的基础上,设计了职业认同、组织环境、工作满意度、情感承诺、离职倾向5个变量,进行问卷调查和探索性、验证性因素分析,并应用结构方程模型验证变量之间关系。[结果/结论]影响员工工作态度直接因素是工作满意度,根本原因则在于员工对外包职业的认同、公司对员工利益的关心。
【作者单位】: 北京工业大学图书馆;北京书尚图书有限公司;
【关键词】: 图书馆 业务外包 工作态度 职业认同 组织环境 工作满意度 情感承诺 离职倾向
【分类号】:G251
【正文快照】: 0引言图书馆业务外包就是以合约的方式委托外部服务商向图书馆提供所需的部分或全部业务功能[1]。图书馆业务外包的理念来源于企业经营模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争
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