大数据时代下图书馆参考咨询服务创新机制探究

发布时间：2017-06-13 06:05

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【摘要】：大数据时代的到来引发了图书馆参考咨询服务的革新。本文结合大数据时代的内涵,指出受大数据技术、思维与治理价值的影响,图书馆参考咨询服务内容和方式均也发生了变化,并搭建了大数据时代下图书馆参考咨询服务创新机制研究框架,对图书馆参考咨询服务创新具有一定的应用价值。
【作者单位】： 郑州师范学院图书馆;
【关键词】： 大数据时代 图书馆参考咨询服务 创新机制
【分类号】：G252.6
【正文快照】： 参考咨询是图书馆的一项核心业务工作,主要是指咨询馆员解决用户在录用图书馆资源过程中遇到各种问题。例如,国家科技图书文献中心(NSTL)网上咨询台[1]中“已回答问题”从成立至今仅为192条,咨询内容多为文献查找。“学科问题”为33条,多为文献查找和文献服务相关规定。再如,

【参考文献】

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本文编号：445837