山西省公共图书馆无障碍服务调查研究

发布时间：2017-08-22 18:26

  本文关键词：山西省公共图书馆无障碍服务调查研究

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【摘要】：20世纪90年代以来,我国政府、社会机构和组织、个人等各阶层越来越关注弱势群体问题。解决好弱势群体问题体现国家人文关怀,是促进社会公平、构建和谐的信息社会的内在要求。特别是现如今,信息技术高度发达,网络普及到千家万户,弱势群体(特别是残疾人和老年人)在信息资源的获取和利用上,依然与正常人存在着较大差距,这更恶化了残疾人生存和发展的社会环境,使他们不能真正平等地参与到社会生活中。而公共图书馆作为政府出资设立的公益性服务机构,应该承担起为广大读者整理和传递信息的责任。特别是对残疾人读者和老年人读者等弱势群体的服务,图书馆应制定各种无障碍服务政策,实现信息的公平分配。现如今,在我国有8502万残疾人并且步入老龄化社会的背景下,公共图书馆要在保证物理环境无障碍的基础上,为弱势人群提供信息新资源无障碍和网站无障碍的服务。努力通过各种服务形式,满足弱势群体特别是残疾人读者和老年读者的信息需求。本文分为五个部分：第一部分为绪论,论述了本文的研究目的、研究意义、创新之处以及国内外信息无障碍的研究现状；第二部分简要叙述了信息无障碍的基本概念；第三部分是全文的核心部分,以问卷调查和实地走访为主要方式,结合相关无障碍标准,对山西省六个公共图书馆的物理环境和无障碍服务进行调查,以Achecker为网站测评工具对图书馆的网站进行无障碍检测,对调查结果分析并指出不足。第四部分根据第三部分对山西省六个公共图书馆无障碍服务的调查分析,针对图书馆在无障碍服务中存在的问题提出相应的对策。第五部分对全文进行概括总结并提出对公共图书馆无障碍服务的展望。本文在调查研究过程中利用了文献调研法、问卷调查法、实地调研法等。
【关键词】：信息无障碍 Web无障碍 无障碍服务 公共图书馆
【学位授予单位】：山西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G258.2;G252
【目录】：

• 中文摘要10-11
• Abstract11-13
• 第一章 绪论13-24
• 1.1 研究目的及意义13-16
• 1.1.1 研究背景13
• 1.1.2 研究意义13-16
• 1.2 研究现状16-22
• 1.2.1 国外研究现状16-18
• 1.2.2 国内研究现状18-21
• 1.2.3 存在的问题21-22
• 1.3 研究内容及思路22-23
• 1.3.1 研究内容22
• 1.3.2 研究思路22-23
• 1.4 研究方法及创新之处23-24
• 1.4.1 研究方法23
• 1.4.2 创新之处23-24
• 第二章 信息无障碍基本概念24-28
• 2.1 信息无障碍24-25
• 2.1.1 信息24
• 2.1.2 信息无障碍(Information Accessibility)24-25
• 2.2 其他相关概念25-28
• 2.2.1 Web无障碍(Web Accessibility)25-26
• 2.2.2 信息弱势群体26-28
• 第三章 山西省公共图书馆无障碍服务调查研究28-58
• 3.1 问卷调查研究设计28-29
• 3.1.1 调查目的28
• 3.1.2 调查方式28
• 3.1.3 调查对象及调查时间28-29
• 3.1.4 调查内容29
• 3.2 各馆基本情况介绍29-33
• 3.2.1 山西省图书馆30
• 3.2.2 朔州市图书馆30-31
• 3.2.3 阳泉市图书馆31
• 3.2.4 吕梁市图书馆31-32
• 3.2.5 古县图书馆32
• 3.2.6 吉县图书馆32-33
• 3.3 调查结果及分析33-47
• 3.3.1 信息资源无障碍33-38
• 3.3.2 物理环境无障碍38-41
• 3.3.3 Web无障碍41-47
• 3.4 对弱势群体代表及图书馆工作人员的访谈47-51
• 3.4.1 对弱势群体的访谈47-48
• 3.4.2 对图书馆工作人员的访谈48-51
• 3.5 优秀案例51-55
• 3.6 存在的问题55-58
• 3.6.1 无障碍理念还未深入人心55
• 3.6.2 图书馆缺乏配套的无障碍设备和产品55-56
• 3.6.3 政府关注不够,图书馆经费不足56
• 3.6.4 无障碍相关立法缺失或不完善56-57
• 3.6.5 图书馆工作人员业务素质有待提高57-58
• 第四章 山西省公共图书馆开展无障碍服务的对策58-60
• 4.1 大力宣传无障碍理念,呼吁社会各界关注弱势群体58
• 4.2 健全图书馆无障碍设施设备58
• 4.3 政府大力支持图书馆无障碍事业,加大财政投入力度58-59
• 4.4 建立健全并完善相应的法律法规制度59
• 4.5 提高图书馆工作人员的业务素质59-60
• 第五章 总结60-61
• 5.1 山西省公共图书馆无障碍服务水平亟待提高60
• 5.2 Web无障碍建设任重而道远60-61
• 参考文献61-63
• 附件63-66
• 致谢66-67
• 个人简况及联系方式67-68
• 承诺书68-69

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 王世伟;构建信息无障碍的图书馆服务理念和体系[J];大学图书馆学报;2003年06期

2 齐向华;付宁;;试论公共图书馆的信息无障碍服务[J];情报科学;2009年03期

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本文编号：720705