电力企业竞争情报系统构建分析
本文关键词:电力企业竞争情报系统构建分析
【摘要】:电力企业竞争情报系统的构建有利于提高电力企业在新的市场环境下的竞争优势,对电力企业的发展具有重要的意义。本文首先讨论了电力行业改革的背景以及竞争情报系统国内外的发展现状,从理论上对竞争情报系统的概念和促进电力企业发展的意义做出了总结,包括电力企业竞争情报系统的构建目标、主要功能划分和组织架构。同时对电力企业竞争情报系统的主要环节进行了分析和方案设定,包括情报收集子系统、情报分析子系统和情报服务子系统。最后,以X电力企业为例,分析了完整的竞争情报系统应用案例,分析了其五个工作流程:情报需求分析、情报收集、情报分析、情报服务和情报反馈。最后,针对电力企业的实际情况,从人力资源、管理制度和文化建设三个方面提出了保障性措施,以期望竞争情报系统在电力企业中得到长期稳定的运行,为电力企业战略制定提供帮助。
【关键词】:电力企业 竞争情报 竞争情报系统
【学位授予单位】:黑龙江大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F426.61;G350
【目录】:
- 中文摘要3-4
- ABSTRACT4-9
- 1 绪论9-18
- 1.1 研究背景和研究意义9-11
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意义10-11
- 1.2 国内外研究现状11-15
- 1.2.1 国外研究现状11-13
- 1.2.2 国内研究现状13-15
- 1.3 研究内容和研究方法15-16
- 1.3.1 研究内容15-16
- 1.3.2 研究方法16
- 1.4 创新点16-18
- 2 电力企业竞争情报系统构建的理论基础18-24
- 2.1 竞争情报与竞争情报系统概述18-19
- 2.1.1 竞争情报概述18
- 2.1.2 竞争情报系统概述18-19
- 2.2 电力企业竞争情报系统的研究内容19-21
- 2.2.1 基于竞争情报系统获取竞争情报19-20
- 2.2.2 构建竞争情报平台20
- 2.2.3 提高系统信息化水平20
- 2.2.4 提高系统灵活性20-21
- 2.3 基于理论基础的电力企业竞争情报系统构建21-24
- 2.3.1 竞争情报系统构建目标21
- 2.3.2 竞争情报系统主要功能21-22
- 2.3.3 电力企业竞争情报系统构建方案22-24
- 3 电力企业竞争情报系统功能分析24-31
- 3.1 电力行业竞争情报收集原则和内容24-26
- 3.1.1 电力企业竞争情报收集原则24-25
- 3.1.2 电力企业竞争情报内容25-26
- 3.2 电力企业竞争情报收集的渠道26-29
- 3.2.1 初始渠道27-28
- 3.2.2 再生渠道28-29
- 3.3 电力企业竞争情报的收集方法29-31
- 3.3.1 电力企业公开情报的收集方法29
- 3.3.2 非公开情报的收集方法29-31
- 4 电力企业竞争情报系统设计31-44
- 4.1 电力企业构建竞争情报系统的原则31-32
- 4.1.1 针对性原则31
- 4.1.2 经济性原则31
- 4.1.3 通用性和发展性相结合的原则31-32
- 4.1.4 可操作性原则32
- 4.2 电力企业竞争情报系统的构建目标32-34
- 4.2.1 角色定位目标32-33
- 4.2.2 功能定位目标33-34
- 4.3 电力企业竞争情报系统的组织架构34-40
- 4.3.1 电力企业竞争情报系统的整体框架34-35
- 4.3.2 电力企业竞争情报系统功能划分35-36
- 4.3.3 电力企业竞争情报系统运行模式36-37
- 4.3.4 电力企业竞争情报系统组织划分37-38
- 4.3.5 竞争情报人员设置38-40
- 4.4 电力企业竞争情报系统建设方案40-42
- 4.4.1 情报收集子系统40
- 4.4.2 情报分析子系统40-42
- 4.4.3 情报服务子系统42
- 4.5 电力企业竞争情报系统构建注意事项42-44
- 4.5.1 明确电力市场环境43
- 4.5.2 考虑电力行业特点43
- 4.5.3 适应新环境43-44
- 5 电力企业竞争情报系统实现——X电力公司为例44-53
- 5.1 电力企业竞争情报系统的实际应用案例44-45
- 5.1.1 X电力公司概况44
- 5.1.2 X电力公司竞争情报特点44-45
- 5.2 各环节工作流程45-50
- 5.2.1 情报需求分析工作流程45-46
- 5.2.2 情报收集工作流程46-47
- 5.2.3 情报分析工作流程47-49
- 5.2.4 情报服务工作流程49-50
- 5.2.5 情报反馈工作流程50
- 5.3 竞争情报系统运行保障50-53
- 5.3.1 人力资源的保障50-51
- 5.3.2 管理制度的保障51-52
- 5.3.3 文化建设的保障52-53
- 总结53-55
- 参考文献55-59
- 致谢59-60
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,本文编号:760038
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