国内高校移动图书馆用户感知行为研究综述
发布时间：2017-09-18 17:22
本文关键词：国内高校移动图书馆用户感知行为研究综述
【摘要】：高校在发展图书馆移动服务时,及时认知用户对移动图书馆的感知行为并动态指导其建设,将成为移动图书馆建设成败的重要行为准则。为整体了解国内用户行为方面的研究进展,文章调查统计了国内移动图书馆用户感知行为的相关文献,重点对移动图书馆用户感知行为阶段、调查对象、研究设计方法、模型构建及影响因素进行归纳与讨论,并对后续有关移动图书馆的感知行为研究提出了4点建议,以动态研究用户的移动图书馆感知行为,从而真正掌握使用者的实际使用行为,提高图书馆移动服务质量。
【作者单位】： 武汉工程大学管理学院;
【关键词】： 移动图书馆 用户感知行为 移动服务质量
【基金】：2016年国家社科基金青年项目“基于多维动态数据的移动图书馆用户接受行为及其实证研究”(项目编号:16CTQ010)的研究成果之一
【分类号】：G252;G258.6
【正文快照】： 0 引言 作为面向用户的移动图书馆应用,其用户感知和服务效果值得关注。广大用户,特别是高校师生对移动图书馆的认知和接受程度,在一定程度上决定着移动图书馆的建设成败。移动图书馆的成功建设和推广,既涉及技术因素,更与用户感知、态度及行为意向密切关联,深入分析并动态了
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