大连市档案馆公共服务调查研究
本文关键词:大连市档案馆公共服务调查研究
【摘要】:档案作为重要的信息资源,具有经济与社会双重价值。档案工作的最终目的和根本目标就是为党和国家以及人民提供档案服务,充分发挥档案的作用。档案馆是文化事业机构,是我国公共文化服务体系中的重要成员。目前档案馆正在从过去传统意义上的档案馆向真正的公共档案馆转变,档案馆公共服务建设是公共档案馆建设的重要组成部分。建设群众满意的服务型政府,是党的十八大提出的明确要求。档案馆作为我国政府体系的组成部门,必须进一步加强公共服务。虽然各级档案馆不断加强公共服务工作,但是档案馆公共服务工作还存在许多问题:如档案馆藏资源单一、档案服务意识不强、等问题,大部分公众还把档案馆作为只保管党政机关重要文件的场所,这些问题都严重制约着档案工作的发展。本文从大连市档案馆公共服务现状实际入手,通过访谈、问卷调查,了解公众和专家对大连市档案馆公共服务工作的总体评价,对访谈和调查得出的数据进行分析,对大连市档案馆公共服务工作总体情况、存在的问题进行梳理,分析出大连市档案馆公共服务存在的问题及原因,并从实践上提出大连市档案馆加强公共服务工作的具体对策。
【关键词】:档案馆 公共服务 调查研究 大连市
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:G279.27
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 绪论9-17
- 1.1 研究的背景与意义9-10
- 1.1.1 研究背景9
- 1.1.2 研究意义9-10
- 1.2 研究文献综述10-14
- 1.2.1 国外研究现状10-11
- 1.2.2 国内研究现状11-13
- 1.2.3 国内外研究评价13-14
- 1.3 研究目标、内容与方法14-17
- 1.3.1 研究目标14
- 1.3.2 研究内容14
- 1.3.3 研究方法14-16
- 1.3.4 技术路线图16-17
- 2 大连市档案馆公共服务现状调查17-30
- 2.1 调查目的、方法与对象17-18
- 2.1.1 调查目的17
- 2.1.2 调查方法17
- 2.1.3 调查对象17-18
- 2.2 访谈调查18-19
- 2.2.1 访谈调查设计18
- 2.2.2 访谈调查过程18-19
- 2.3 问卷调查19-30
- 2.3.1 问卷内容设计19-20
- 2.3.2 问卷发放与回收20
- 2.3.3 调查样本情况20-22
- 2.3.4 调查数据统计分析22-30
- 3 大连市档案馆公共服务现状分析30-52
- 3.1 大连市档案馆公共服务基本情况30-37
- 3.1.1 大连市档案馆基本情况30-31
- 3.1.2 大连市档案馆公共服务理念及流程31-33
- 3.1.3 大连市档案馆公共服务工作做法33-37
- 3.2 大连市档案馆公共服务工作的突出问题37-44
- 3.2.1 档案馆社会影响力有待提高37-39
- 3.2.2 公共服务设施不能适应现代社会需求39-40
- 3.2.3 馆藏单一开发程度不高40-41
- 3.2.4 档案资源数字化程度有待提高41-42
- 3.2.5 公共服务内容和方式匮乏42-44
- 3.3 大连市档案馆公共服务存在问题原因分析44-52
- 3.3.1 档案馆公共形象不明显44-46
- 3.3.2 档案事业经费投入不足46-47
- 3.3.3 档案信息资源建设工作开展缓慢47-50
- 3.3.4 档案信息化建设进程缓慢50
- 3.3.5 公共服务进程缓慢50-52
- 4 加强大连市档案馆公共服务的对策与建议52-61
- 4.1 加强档案馆公共形象塑造52-54
- 4.1.1 增强对档案馆公共服务功能宣传加强社会的档案意识52-53
- 4.1.2 了解公众需求加强对公众查阅利用档案的培训工作53
- 4.1.3 强调文化性与艺术性53
- 4.1.4 增强与图书馆、博物馆等单位的联系53-54
- 4.2 完善公共服务基础设施54-55
- 4.2.1 加大经费投入54
- 4.2.2 外部形象设计亲民54-55
- 4.2.3 内部硬件先进55
- 4.3 加强档案信息资源体系建设55-57
- 4.3.1 丰富馆藏资源55-56
- 4.3.2 优化馆藏结构56
- 4.3.3 加快档案开放步伐56-57
- 4.3.4 加强档案征集工作57
- 4.4 加强档案信息化建设57-58
- 4.4.1 丰富网站功能57-58
- 4.4.2 加强数据库建设58
- 4.5 拓展公共服务内容和方式58-61
- 4.5.1 扩展服务内容改进服务项目58-59
- 4.5.2 创新服务手段拓宽服务途径59
- 4.5.3 转变档案行政管理方式加强档案法治建设59-61
- 结论61-63
- 参考文献63-65
- 附录A 大连市档案馆公共服务访谈提纲65-66
- 附录B 大连市档案馆公共服务调查问卷66-71
- 攻读硕士学位期间发表学术论文情况71-72
- 致谢72-73
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