基于用户需求变化的中国地质图书馆知识服务完善路径研究

发布时间：2017-10-02 14:14

  本文关键词：基于用户需求变化的中国地质图书馆知识服务完善路径研究

  更多相关文章： 基于用户 需求变化 知识服务 完善路径

【摘要】：知识服务是面向用户,以用户为中心的,它的根本目的是解决用户问题,帮助用户实现知识应用。以用户为本的图书馆要想生存和发展,就要发挥向用户提供知识增值服务。近年来,图书馆知识服务理论研究进展迅速,成果颇丰,但知识服务实践略显不足。这篇文章以中国地质图书馆为例,开展图书馆知识服务完善路径研究。首先介绍了国内外图书馆知识服务研究现状,进而阐述在知识经济和信息时代条件下,运用新公共服务理论指导图书馆服务实践的必要性。接下来,结合中国地质图书馆的发展现状,介绍中国地质图书馆知识服务存在的不足,主要表现在:知识服务时效性不强,知识资源利用率不高,知识资源深度加工不充分且缺乏特色,知识服务形式缺乏创新。并进一步剖析其原因,主要有以下几点:用户使用习惯的变化,用户对图书馆认可程度的影响,用户需求变化产生冲击,用户数字鸿沟的影响,技术平台和网络建设滞后;知识服务人才队伍建设不能满足需求;未能根据用户需求变化转变观念创新服务方式;知识资源体系不完备且共享效率低。最后,从用户需求变化角度,研究用户及用户服务需求,从两个方面提出了完善中国地质图书馆知识服务的相应路径,即针对用户的完善路径和针对图书馆自身的完善路径。通过本文对中国地质图书馆服务发展现状、存在问题及对策的研究发现,现代信息技术条件下的中国地质图书馆服务应更具有针对性,服务方式、服务内容、服务范围等必须随着图书馆发展战略的调整而调整,大力开展知识服务,进一步提升图书馆服务效率与服务效能。
【关键词】：基于用户 需求变化 知识服务 完善路径
【学位授予单位】：中国地质大学(北京)
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G258.5;G252
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 绪论8-13
• 1.1 选题背景8
• 1.2 选题依据8
• 1.3 研究意义8-9
• 1.4 国内外研究综述9-11
• 1.4.1 国外研究现状9-10
• 1.4.2 国内研究现状10-11
• 1.4.3 小结11
• 1.5 研究内容和技术路线11-13
• 第2章 研究的理论基础13-17
• 2.1 新公共服务理论13-14
• 2.2 公共图书馆的社会责任14
• 2.3 公益性中国地质图书馆的责任14-15
• 2.4 图书馆知识服务概念15-17
• 第3章 中国地质图书馆知识服务现状17-32
• 3.1 历史沿革及主要功能17-18
• 3.2 资源建设现状18-21
• 3.2.1 馆藏文献资源情况18
• 3.2.2 主要数字资源情况18-19
• 3.2.3 自建刊物情况19-20
• 3.2.4 数据资源量分析20-21
• 3.3 服务现状21-25
• 3.3.1 主要服务方式21-22
• 3.3.2 主要服务对象22-23
• 3.3.3 服务能力情况23-25
• 3.4 新时期用户需求变化情况25-32
• 3.4.1 用户分类25-26
• 3.4.2 用户需求特征26-27
• 3.4.3 新时期用户需求发生的变化27-32
• 3.4.3.1 用户需求变化的调查情况27-30
• 3.4.3.2 用户需求发生的主要变化30-32
• 第4章 中国地质图书馆知识服务存在的问题及原因分析32-38
• 4.1 新时期用户需求变化与现有知识服务之间的矛盾32-34
• 4.1.1 知识服务时效性不强32-33
• 4.1.2 知识资源利用率不高33
• 4.1.3 知识资源深度加工不充分且缺乏特色33
• 4.1.4 知识服务形式缺乏创新33-34
• 4.2 原因分析34-38
• 4.2.1 用户原因34-36
• 4.2.1.1 用户使用习惯的变化34
• 4.2.1.2 用户对图书馆认可程度的影响34-35
• 4.2.1.3 用户需求变化产生的冲击35
• 4.2.1.4 用户数字鸿沟的影响35-36
• 4.2.2 图书馆自身原因36-38
• 4.2.2.1 技术平台和网络建设滞后36
• 4.2.2.2 知识服务人才队伍建设不能满足需求36-37
• 4.2.2.3 未能根据用户需求变化转变观念创新服务方式37
• 4.2.2.4 知识资源体系不完备且共享效率低37-38
• 第5章 基于用户需求的中国地质图书馆知识服务完善路径38-44
• 5.1 针对用户的完善路径38-39
• 5.1.1 把握用户使用习惯38-39
• 5.1.2 提高用户对图书馆的认可程度39
• 5.2 针对图书馆自身的完善路径39-44
• 5.2.1 加强知识资源保障能力建设39-40
• 5.2.2 加强图书馆馆员队伍建设40
• 5.2.3 加强技术支撑和网络建设40-41
• 5.2.4 强化知识服务创新41-42
• 5.2.5 开发知识服务产品42-43
• 5.2.6 发挥地学科普知识传播桥梁作用43
• 5.2.7 利用云计算大数据技术增强服务智能化43-44
• 第6章 结论44-45
• 致谢45-46
• 参考文献46-49
• 附录49-51

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 王玲;;新公共服务理论语境下的高校图书馆服务建设[J];图书与情报;2011年05期

2 唐林;;新世纪图书馆服务范围的扩展：知识服务——图书馆学研究热点综述[J];新世纪图书馆;2008年02期

3 张光前;陈廷斌;;图书馆开展知识服务的途径研究[J];图书馆理论与实践;2008年05期

4 孙琳;;大数据时代图书馆服务体系创新研究[J];理论观察;2013年04期

5 田红梅;试论图书馆从信息服务走向知识服务[J];情报理论与实践;2003年04期

6 何绍华;王培林;;知识管理环境下的我国图书馆知识服务模式研究[J];情报理论与实践;2007年05期

7 吴秀珍;;对现代图书馆开展知识服务的思考[J];图书馆论坛;2007年05期

8 刘杰;;知识服务在图书馆的应用和实践[J];图书馆;2008年01期

9 庞爱国;基于图书馆知识管理的知识服务[J];图书馆学刊;2005年02期

10 谢明亮;徐瑾;;云计算在图书馆中的研究展望[J];图书馆学刊;2011年09期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 陈春;科技图书馆面向科研用户的知识服务研究[D];兰州大学;2010年

，

本文编号：960035