鞋类门店的消费者产品需求属性研究

发布时间：2022-12-07 17:35

　　鞋类品牌需要解决的首要问题在于如何最大程度地获取顾客的需求信息,找到不同类型的属性特性与顾客满意度之间的关系,分析哪种风格的鞋类产品具有最明显的购物引导效应。此文研究目的在于对国内某品牌鞋类产品的风格进行分类,得出了品牌应满足的优先次序。在传统需求分类的KANO模型上,结合了Better-Worse系数测算方法,使用关注、试穿、销售等消费行为数据综合指数对鞋类产品的风格进行了分类,得出了每种风格的属性分类结果。结果显示,该品牌产品中活力场合与生活休闲风格的鞋款为期望属性;轻运动自然与商务休闲风格的鞋款为魅力属性;商务正式、运动休闲与时尚潮流风格的鞋款为必备属性;其他风格的鞋款为无差异属性。该方法有效为产品设计方向及门店销售策略提供理论支持。 

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
1 前言
2 方案设计
    2.1 数据采集
    2.2 指标设计
    2.3 属性要素划分方法
    2.4 基于KANO模型的Be tte r-Wors e系数测算方法
3 结果和讨论
    3.1 KANO模型需求分类结果
    3.2 Be tte r-Wors e系数测算结果
    3.3 讨论
4 结论


【参考文献】：
期刊论文
[1]BWM-RS T方法计算实体门店鞋类产品最优属性组合[J]. 黄趋庭,谭润香,侯科宇,周晋,何有节.  皮革科学与工程. 2020(02)
[2]线下鞋类门店产品关注度数据采集系统的设计及实证研究[J]. 何金枝,梁丽莎,侯科宇,徐威,周晋.  皮革科学与工程. 2020(01)
[3]智慧鞋店的“智慧”在哪里?[J]. 谭儒.  中外鞋业. 2018(09)
[4]基于Kano模型的原型模式系统需求排序方法研究[J]. 贾甜,梁一鸣,黄威.  工业工程. 2018(02)
[5]基于Kano模型的铁路货运服务质量提升策略分析[J]. 冯芬玲,周广富.  铁道科学与工程学报. 2017(09)
[6]基于kano模型的用户需求因子表征及提取方法研究[J]. 金颖磊,吕健,潘伟杰,刘征宏.  组合机床与自动化加工技术. 2017(07)
[7]基于KANO模型的农村公共服务需求分类与供给优先序研究[J]. 刘蕾.  财贸研究. 2015(06)
[8]基于模糊Kano模型的顾客服务需求分类方法[J]. 孟文,韩玉启,何林.  技术经济. 2014(06)
[9]基于模糊KANO模型的质量属性分类方法及其应用[J]. 孟庆良,何林.  工业工程. 2013(03)
[10]基于定量化KANO模型的顾客需求最终重要度确定方法[J]. 孟庆良,蒋秀军.  统计与决策. 2012(06)

硕士论文
[1]基于互联网的鞋类定制系统技术研究[D]. 谢宝飞.广东工业大学 2017



本文编号：3712551