体育品牌全球化形象对顾客忠诚的影响研究

发布时间：2024-05-21 01:11

　　顾客忠诚是消费者购买同一品牌的消费趋势,是对所偏爱产品的一种沉迷状态。而品牌全球化形象作为消费者对特定品牌全球形象感知程度的具象形式,应当成为影响顾客对品牌和产品感知价值乃至顾客忠诚的重要因素。选取体育用品市场份额国内占比最高的"Nike"与"Adidas"两家企业为研究对象,运用结构方程模型,分析企业品牌全球化形象、多维感知价值对顾客忠诚的影响机制,以及消费文化接受度的调节作用。研究发现:品牌全球化形象对多维感知价值中的功能价值、情感价值与社会价值产生了积极影响;品牌全球化形象对顾客忠诚有积极正向影响;多维感知价值中的功能价值与情感价值对顾客忠诚起到了积极影响;消费文化接受度在体育用品消费者感知到的品牌全球化形象与顾客忠诚之间起到了部分调节作用。

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【部分图文】：

图1理论模型图

综上所述，根据上述研究假设构建出本研究的理论模型，如图1所示。三、研究方法