商业银行业务管理费控制的研究

发布时间：2016-04-26 14:36

论文题目：关于商业银行业务管理费控制的研究——以C银行为例
论文语种：中文
您的研究方向：工商管理硕士（MBA）
是否有数据处理要求：是
您的国家：
您的学校背景：国内一流商学院（已通过AACSB等三大认证）
要求字数：30000
论文用途：mba毕业论文
是否需要盲审（博士或硕士生有这个需要）：是

摘 要

伴随着利率市场化和互联网金融给传统金融业带来的冲击，减少业务管理费的浪费并提高成本费用管控的效率成为当前银行管理工作中迫切需要研究和解决的问题。本文运用成本管理、成本费用内部控制、组织行为学相关理论，结合C银行业务管理费控制的相关实践，对C银行会议费、差旅费和业务招待费管理控制情况进行了调查研究，得到的主要结论是：（1）单纯依靠传统手段控制C银行会议费的效果不理想。本文的研究表明，通过远程视频会议和网络会议等手段，能增强C银行总部对会议费的控制并更好地支持业务的发展与规模的扩张；（2）C银行的差旅费在成本费用降低上有进一步可挖掘的潜力。研究表明，C银行可以通过与专业的商旅管理公司进行合作，使C银行能把主要精力集中在主营业务的同时减少员工差旅过程中的不确定性与随意性，并能增强C银行对外部供应商的议价能力；（3）在C银行业务招待费的控制方面，通过改善费用核算与分摊提高费用信息的可靠性，精简费用配置层级、减少中间管理作业对费用的节流，实现对费用的精细化管理。并提出通过实行条线费用预算管理将各条线、各职能部门统一纳入到成本费用控制的责任主体中来，实现全员成本管理。同时提出采用费用报账系统规范费用报账流程，再配合文化理念建设、制度、标准与激励约束机制的良好执行的相关措施。本文的这些研究结果有助于为C银行改善业务管理费控制现状提供一些参考依据。

Abstract

In recent years, interest rate liberalization and the internet finance have brought huge impacts to the traditional financial trade. It’s an urgent need to reduce wasting of operation and administrative expense and improve the efficiency of cost control in daily management job of the bank. In this paper, present status of operation and administrative expense control of C Bank will be studied and analyzed, based on using the knowledge of cost management, internal control and organizational behavior combined with the actual working experience of the author. The mainly conclusions are: (1) Relying solely on traditional means to control meeting fee of C bank is not efficient. It’s better to support the development and scale expansion of C bank by IT means such as video conference and network conference. (2) Business trip expense can be cut down by cooperating with business management agency; it also helps C bank to concentrate on the main business and reduce uncertainty and randomness during travel process. Furthermore, it can improve bargaining ability against external suppliers. (3) Fine management, line budget management, cost reimbursement system, as well as good execution combined with cultural concept construction, system, standards and incentive and constraint mechanism are recommended after further analysis of business entertainment expenses management. The above research results can help to provide some reference for improving the cost control status of C bank.

目 录

摘 要 I
ABSTRACT II
目 录 III
图表目录 IV
第1章 绪论 1
1.1 研究背景和研究意义 1
1.2 研究内容与研究方法 2
1.3 研究框架 4
第2章 文献综述 5
2.1 关于银行费用控制的文献综述 5
2.2 关于会议费的文献综述 7
2.3 关于差旅费的文献综述 8
2.4 关于招待费的文献综述 8
2.5 相关的其他基础性理论文献综述 9
第3章 C银行业务管理费控制现状分析 14
3.1宏观经济形势分析与上市银行成本费用控制情况 14
3.2 C银行基本情况 16
3.3 C银行成本费用控制简介 21
第4章 C银行业务管理费与控制案例分析 28
4.1 C银行会议费的问题与原因分析 28
4.2 C银行差旅费的问题与原因分析 33
4.3 C银行业务招待费的问题与原因分析 37
4.4 C银行业务管理费的控制措施 40
第5章 结论 54
5.1 研究结论 54
5.2 本文研究的局限性 54
参考文献 56


第1章 绪论

1.1 研究背景和研究意义

1.1.1 研究背景
当前，厉行节约、严格控制各项经费成为常态话题。由于历史方面的种种原因，我国企业的费用控制效率十分低下，就商业银行而言，业务管理费的浪费问题尤为突出。伴随着利率市场化和互联网金融给传统金融业带来的冲击，银行急需通过开源节流来提高盈利水平，其中，“开源”指的是增加收入，“节流”指的是降低成本费用。以股份制银行之一的C银行为例，一方面，随着C银行业务量增长，费用逐步上涨，由于当前正处于筹备IPO阶段，使得财务成本管控承压加重；另一方面，在资本监管日趋严格的形势下，成本控制意义重大。成本收入比是衡量商业银行成本管控水平和经营效率的重要指标，投资者将其作为衡量企业成长性的重要参考。股份制银行平均成本收入比呈递减趋势，由2010年的37.2%降至2013年的32.1%，降幅为14%。其中，成本收入比水平最低的兴业银行，由2010年的32.91%降至2013年的26.3%，降幅为20%。然而，C银行自2012年以来，费用增速超过收入增速，成本收入比不降反升，现已超过华夏、平安，居于股份制银行首位，在上市时间表日趋清晰的背景下，C银行面临较大的成本管控压力。


参考文献

[1] Peter F. Drucker. The practice of management. New York, N.Y.: Perennial Library, 1986.62-87 

[2] 刘素彤.商业银行成本费用管理的问题与对策研究.产业与科技论坛，2013，18：225-226
[3] 贺丹丹.浅析商业银行费用管理及控制.会计师，2012，9：23-24
[4] 郭继芳，廖志刚.国有商业银行费用管理的发展方向.金融会计，2003，9：28-29
[5] 张秀芳.论战略导向下商业银行的费用预算管理. 财经界（学术版），2014，21：91
[6] 陈天灯.浅谈商业银行成本与费用的管理.当代经济，2006，5：76-77
[7] 许元梅.试论商业银行的成本管理.中国总会计师，2009，12：94-95
[8] 蒋曙明.我国商业银行应实施战略成本管理.财务与会计（理财版），2011，12：58-59
[9] 胡援成.中国商业银行费用控制研究.世界经济，2001，11：55-60
[10] 白睿.作业成本法在我国商业银行的应用分析.会计师，2012，9：76-77
[11] 林成喜.商业银行亟待强化成本管理.商业会计，2005，22：32.
[12] 瞿旭，李明，杨丹，叶建明.上市银行内部控制实质性漏洞披露现状研究——基于民生银行的案例分析.会计研究，2009，4：38-46
[13] 项有志，郭荣丽.银行监管与商业银行信息披露的改进.会计研究，2002，11：37-40
[14] 王丰琪.论管理会计在商业银行成本控制中的应用.商业会计，2001，23：51-52
[15] 胡继荣.基于ERM框架的商业银行内部审计机制研究.南开管理评论，2009，2，146-152
[16] Andres P,Vallelado E. Corporate governance in banking: The role of the board of directors. Journal Of Banking & Finance,2008,12:2570-2580
[17] Yildirim H,Philippatos G. Restructuring, consolidation and competition in Latin American banking markets. Journal Of Banking & Finance,2007,31(3):629-639
[18] Clarke G, Cull R,Shirley M. Bank privatization in developing countries: A summary of lessons and findings. Journal Of Banking & Finance, 2005; 29 (8/9):1905-1930
[19] Haber S. Mexico's experiments with bank privatization and liberalization, 1991-2003. Journal Of Banking & Finance, 2005, 29(8/9):2325-2353 
[20] Bonin J, Hasan I, Wachtel P. Privatization matters: Bank efficiency in transition countries. Journal Of Banking & Finance, 2005, 29(8/9):2155-2178
[21] Megginson, William L. The economics of bank privatization. Journal Of Banking & Finance,2005,29(8/9):1931-1980
[22] 李蒲秋.会议费或成商业银行费用支出的黑洞——对某银行B支行会议费支出项目的解析.财政监督，2012，1：34
[23] 侯宝莹.警惕“会议费”背后的漏洞.审计与理财，2010，3：50
[24] 王晴川.浅析“三公经费“和会议费管理中存在的问题与对策.财政监督，2014，25：67-68
[25] 刘晓丽.关于加强会议费管理的思考.理财，2014，3：88
[26] 张岸东.对会议费问题的专项调查分析.法制与经济，2011，10：102-103
[27] Schiff. Bank performance, efficiency and ownership in transition countries. Journal Of Banking & Finance, 2005,29(1):31-53
[28] Merchant,KA.(1981),The design of the corporate budgeting system, influences on managerial behavioural and performance. The accounting Review,pp.813-29.
[29] Tarun Khanna, and Krishna Palepu. Policy Shocks, Market Intermediaries, And Corporate Strategy: The Evolution Of Business Groups In Chile And India. Journal Of Economics & Management Strategy, 1999,8(2):271-310
[30] 曹文礼，李腾崴.浅析差旅费报销存在的问题及对策.现代经济信息，2014，16：258
[31] 金晓晖.企业集团差旅费的现状及管控策略探讨.中国集体经济，2011，34：172-173
[32] 李宝华.加强企业差旅费管理方法刍议.会计之友，2012，34：23-24
[33] 陈小鹏，陈小珍.基于商旅管理系统的差旅费用控制——以Z公司为例.财务与会计，2011，7：44-46
[34] 袁晓雁.现代企业差旅费管理初探.时代金融，2013，35：217+220
[35] 王萍.我国企业差旅费用管理存在的问题与对策分析.中国外资，2011，11：91+93
[36] 李桂荣，王睿.上市公司业务招待费隐藏的问题及监管.财会月刊，2014，21：31-32
[37] 黄思良，姜红丽.试论从上市公司业务招待费变化看信息披露改进方向.中国总会计师，2014，8：126-128
[38] 李忠财，李洪军，李响.招待费管理与报销制度改革探索.财经界（学术版），2014，21：33+50
[39] 汪松.企业业务招待费的控制措施探讨.商业会计，2014，10：113-114
[40] 席永平.国企业务招待费超支问题研究.学术论坛，2014，9：139-144
[41] 李娟.对企业业务招待费管控措施的探讨.中国市场，2014，26：42-43
[42] Akerlof, George A. "The Market For "Lemons": Quality Uncertainty And The Market Mechanism. Quarterly Journal of Economics,1970,84(3):488-500
[43] Rothschild, Michael, and Joseph Stiglitz. Equilibrium In Competitive Insurance Markets: An Essay On The Economics Of Imperfect Information. Quarterly Journal of Economics,1976,90(4):629-649 
[44] Dunk, A.S. The Effect of Budget Emphasis and Information Asymmetry on the Relation Between Budgetary Participation and Slack. Accounting Review,1993,68(2):400-410
[45] 王琳.信息不对称与国有商业银行经营管理.金融论坛，2001，08：42-46
[46] 干胜道.企业资金安全性控制研究——基于信息不对称的分析框架. 大连：东北财经大学出版社，2006：20-21
[47] 卢现祥著.西方新制度经济学.中国发展出版社.2003:11-12.
[48] 康芒斯著,赵睿译.制度经济学.华夏出版社.2013：7-9.
[49] 易国洪.现代商业银行全面成本管理.上海：立信会计出版社，2001：13-19
[50] 李连华.内部控制学.厦门：厦门大学出版社，2007：182-194
[51] 陈彬.信息不对称下对分部费用控制的研究——以SMS公司为例.硕士论文.四川大学.17.2006
[52] 谢扬佳.A省中烟公司成本费用内部控制改进研究.硕士论文.湖南大学.28.2012
[53] 曾祥秀.电机行业成本费用内部控制研究.硕士论文.西南财经大学.19.2012
[54] 谷祺，张相洲.内部控制的三维系统观.会计研究，2003，，11：10-13
[55] 陈潇怡，欧阳电平.企业内控信息化实施的规范化方法研究——基于领域分析与形式化方法.会计研究，2013，3：72-78+96
[56] 招商银行信用卡中心.出行易:云端上的差旅管理.金融电子化，2012，11：26 

本文编号：40205