物业公司员工绩效考核管理制度

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本文提要：品质技术部负责各管理处经理的考核,并报总经理核查审批。4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核,报行政人事部汇总后,总经理审批。5、品质技术部每月组织定期或不定期检查,检查情况记录于《考核检查表》上,并将每人的扣分、奖分审核汇总后,报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。

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    物业公司员工绩效考核管理制度
    第一条 目的:检测、检查各级、各类员工工作绩效,保障工作质量,提高员工积极性和主动性。
    第二条 适用范围:适用于在公司全体员工。
    第三条 考核内容及办法
    1、考核以工作能力、工作任务完成情况、相关知识、沟通、日常行为规范为内容。
    2、总经理负责公司部门经理的考核;
    3、品质技术部负责各管理处经理的考核,并报总经理核查审批。
    4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核,报行政人事部汇总后,总经理审批。
    5、品质技术部每月组织定期或不定期检查,检查情况记录于《考核检查表》上,并将每人的扣分、奖分审核汇总后,报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。
    第四条 每月绩效考核时间为当月的20日-27日
    季度考核时间为下一季的第1月1日-5日
    年度考核时间为下一年度1月1日-20日
    第五条 月绩效考核内容及实施
    1、月绩效考核由岗位职责完成情况和日常行为规范两部分组成,岗位职责完成情况按照各《岗位月绩效考核表》考核,日常行为规范按照《员工守则》考核,两部分考核成绩比例为7:3。由品质技术部组织进行。
    2、月绩效考核成绩计算公式
    总得分=(100-月考核扣分)×70%+(100-日常行为规范扣分) ×30%-不定期检查得分
    3、月绩效考核成绩的划分
    员工月绩效考核成绩划分为A、B、C、D、E五等,标准如下:
    A优秀级:90(含)-100分
    B优良级:80(含)-89分
    C较好级:70(含)-79分
    D一般:60(含)-69分
    E差: 50(含)-59分
    4、月绩效考核工资发放形式
    考核结果在D、E级的员工,按以下公式给予扣除相应的个人绩效工资。
    应发绩效工资=(100-考核所扣绩效分数)×1%×本人绩效工资
    第六条 月工作绩效考核结果的处理
    1、考核结果若出现连续两次"差"或连续三次"一般",由行政人事部签发《停职培训通知书》报总经理批准后,对被考核者再次进行为期两周培训,培训期间无任何待遇。培训考核结束后由总经理视情况做出复职、下岗、辞退等处理。
    2、考核结果若出现连续三次"优秀",由行政人事部签发《表扬通知书》报总经理批准,并做为年终晋级和奖励的依据。
    第七条 季度经济目标考核
    季度绩效考核以考核各管理处经济指标完成情况为主,具体指标财务部另定。
    第八条 年度工作绩效考核的内容及实施
    1、年度绩效考核在月、季度绩效考核的基础上,由品质技术部组织相关部门人员,按照《年度考核表》进行。
    2、年度考核成绩计算公式:
    总得分={(全年工作完成情况得分×40%+述职报告×30%+团结协作×20%+综合素质×10%)×30%]+月平均绩效考核得分×70%
    3、年度绩效考核等级划分
    将员工年度绩效考核得分,划分为A、B、C、D、E、五等。标准如下:
    A(优秀):90(含)-100分
    B(优良):80(含)-89分
    C(较好):70(含)-79分
    D(一般):60(含)-69分
    E(差): 50(含)-59分
    4、依据员工年度绩效考核结果的不同等级,根据当年经济效益给予员工相应的奖惩,并与员工今后的加薪、提拔、晋升直接挂钩,具体内容如下:
    A(优秀):本年度考核获得12次A级
    经总经理

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