全国教师资格认定管理信息系统用户使用手册（认定模块）

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全国教师资格认定管理信息系统用户使用手册（认定模块）

版权所有：教育部教师资格认定指导中心
研制开发：北京华夏大地远程教育网络服务有限公司

2011年12月
 
目　　录
概述 1
第一部分 操作说明 2
1 教师资格认定申请人 2
1.1 全国统考合格申请人申报操作 2
1.2 未参加全国统考申请人 7
1.3 申请状态查询 12
1.4 查看现场确认注意事项 13
1.5 在线打印教师资格认定申请表 13
1.6 下载打印申请材料 15
2 认定确认用户 15
2.1 登录系统 15
2.2 个人空间 15
2.3 确认管理 15
3 认定用户 22
3.1 启动认定工作 22
3.2 登录系统 23
3.3 开展认定工作 26
3.4 历史数据管理 44
3.5 证书管理 46
3.6 限制库管理 50
4 软件辅助打印操作说明 53
4.1 单机版软件打印 53
4.2 WORD文档方式打印 57
第二部分 常见问题 61
1 密码卡丢失怎么办？ 61
2 密码忘记，怎么办？ 61
3 登录系统页面显示为什么不正常？ 61
4 认定工作开始前认定机构要做好哪些准备工作？ 63
5 如何将认定机构的相关要求准确详尽的传达给申请人？ 63
6 如何获取单机版的参数文件？ 63
7 不参与本次确认工作的确认点如何处理？ 63
8 申请人为什么不能修改个人信息？ 64
9 申请人的密码忘记怎么办？ 64
10 申请人的电子邮箱填写错误无法找回密码怎么办？ 64
11 确认用户为什么无法登录系统？ 64
12 确认用户为什么不能进行确认？ 64
13 确认用户为什么不能正常查看申报到该确认点下的数据？ 65
14 如何根据申请表在系统中快速查询申请人的申报信息？ 65
15 怎样给申请人留言？ 65
16 信息系统中的档案号如何使用 65
17 认定审批中列表下的数据是如何排序的？ 65
18 如何改变列表中显示的记录数？ 65
19 什么是申报未受理？ 66
20 如何处理申报未受理的数据？ 66
21 怎样将同一确认点或同一毕业院校或同一工作单位的申请人连续编号？ 66
22 认定用户误将不符合条件人员编号怎么办？ 66
23 如何调节显示器的分辨率 66
24 “该页无法显示”怎么办？ 67
25 Excel文档直接在IE中打开了怎么办？ 68
 
概述
一、手册结构
本使用手册专供省、市、县级教师资格认定用户使用，共包含两部分内容：
1、 操作说明：讲解信息系统认定和各相关管理功能，便于用户快速查找到某一功能的使用方法。
2、 常见问题：本系统使用过程中可能遇到的常见问题。

二、系统简介
（一）系统功能
全国教师资格认定管理信息系统（以下简称“信息系统”）（认定模块）主要包括以下几项功能：
1、 开展认定工作：本系统供教师资格认定机构工作人员开展认定工作，管理认定过程中涉及到的各类信息，并尽可能对认定工作各个环节提供便捷支持。
2、 数据变更和证书补发换发：数据变更是指认定工作结束后，在申请人已经获得教师资格的情况下，若证实申请人教师资格证书信息需要变更，可以使用本系统变更已有的认定数据。证书补发换发是指利用本系统对申请人证书遗失或因损毁影响使用的情形进行登记备案并打印证书。
3、 其它功能：包括限制库管理、数据查询、数据统计和网站信息管理等。
（二）运行环境
信息系统部署在教育部的服务器上，网址是：。用户需要接入互联网，使用IE7.0以上版本的浏览器软件访问，显示器分辨率1024×768及以上。
（三）认定用户
认定用户是指省、市、县各级教师资格认定机构实际开展认定工作的用户。该类用户只具有根据认定权限开展认定工作的职能，具体包括：申请人信息采集、审批和管理、导出、设置本机构的认定计划和证书签发日期、打印教师资格证书、数据查询、数据统计等。

三、技术服务
教育部教师资格认定指导中心为信息系统使用技术支持单位。
Emil: [email protected]
电话：010-58800171/58806103
 
第一部分 操作说明
1 教师资格认定申请人
教师资格认定申请人分为全国统考合格认定申请人和未参加全国统考认定申请人两类。不同类别的申请人网上报名的入口不同。
1.1 全国统考合格申请人申报操作
1.1.1 登录全国统考合格申请人网上报名系统
登录中国教师资格网（），参加全国统考合格申请人有两种途径进入报名系统。第一种途径：点击网站首页右侧 后再点击 进入统考申请人网上报名系统；第二种途径：点击“网上申报”栏目，再点击 进入统考申请人网上报名系统。
1.1.2 申请人网上注册和填报申请信息
一、 如果全国统考合格认定申请人是首次登录信息系统填报申请人信息，，则直接点击页面中的“全国统考合格申请人注册”按钮，如下图：
 
二、 “申报第一步 申报人必读”
页面显示10秒后，“下一步”按钮才激活可用。如下图：
 
三、 “申报第二步 确认服务条款”，如下图：
 
申请人选中“已阅读并完全同意”网上申报协议，才可点击“下一步”按钮进入申报第三步，否则给出提示。
四、 “申报第三步 填写身份信息”，如下图：
 
在此输入全国统考申请人的姓名、证件号码、统考合格证编号，点击“下一步”按钮，如申请人在全国统考合作人员名单中，则进入申报第四步，否则给出提示。
五、 “申报第四步 选择认定机构”，如下图：
 
该页面中的上部分信息是直接从系统中提取的，所在省为申请人参加统考时选择的省份，所有信息不可修改。
下部分选择认定机构，选择市作为筛选条件，选择后，点击选择认定机构后的“选择”按钮，则会显示出所选市下所有能认定所申报教师资格的认定机构。如果所选择的认定机构没有开通网报或者网报时间未到以及过了网报时间，则会给出提示，不能进行下一步。否则点击“下一步”按钮，进入申报第五步。
六、 “申报第五步 选择确认点”，如下图：
 
确认点列表中会显示认定机构网报时间段内所有参与确认工作的确认点信息供申请人选择。如果没有选择确认点，点击“下一步”时，会给出提示。
申请人需根据各现场确认点的确认范围和自己的实际情况，选择合适的现场确认点。
七、 “申报第六步 阅读注意事项”，如下图：
 
八、 “申报第七步 填写申请材料”，如下图：
页面第一部分为“申请人的基本信息”，此部分信息不可修改。如果需要修改，则需要点击上一步按钮返回相应页面修改。
页面的第二部分为“登录信息”，此部分信息为必填信息，无论是“暂存”还是“提交”，申请人必须填写。
页面的第三部分为申请人其他信息，申请人选择“暂存”时，此部分信息可以根据需要填写。“暂存”只是暂时保存申请人的申请信息，以备申请人在后面的时间登录网上申报系统补充填写完整，此条申请信息并未提交给认定机构。在申请人将全部申请信息填写完成后，可以点击“提交”按钮，将个人申请信息提交给认定机构。
申请信息提交成功后，系统进入申报第八步。如果提交注册信息时有信息项填写错误，系统将弹出相应的错误提示。
 

九、 “申报第八步 完成”，如下图：
申请人信息网上注册成功后，页面如下图所示：
 
在该页面内显示了申请人的姓名、证件号码、电子邮箱和密码以及“登录”按钮。点击“登录”按钮，则会进入到认定申请人登录页面。
1.1.3 申请人登录
在网报时间结束之前，申请人可以登录网上申报系统修改和查看申请信息。
在“网上申报”首页输入申请人姓名、证件号码、密码和验证码，点“登录”即可。如下图所示：
  
1.1.4 登录后修改和查看申请信息
登录成功后，弹出提示信息，如下图：
 
点击“确认”，可以查看和修改填报的申请信息，页面如下：
 
点击页面右边的“查看申请信息”，可以查看填报的申请信息。
点击页面下方的“修改申报信息”按钮，则可以进行申请信息修改，如下图所示：
 
统考申请人的姓名、证件号码、资格种类和任教学科不可修改，其他信息可修改。修改后点击“提交”按钮即可。如果信息填写不正确，则会弹出相应的提示。
1.2 未参加全国统考申请人
1.2.1 登录未参加全国统考申请人网上报名系统
登录中国教师资格网（），未参加全国统考申请人有两种途径进入报名系统。第一种途径：点击网站首页右侧“教师资格申请网上申报”下的 后再点击 进入未参加全国统考申请人网上申报系统；第二种途径：点击“网上申报”栏目，再点击 进入未参加全国统考申请人网上申报系统。
1.2.2 申请人网上注册和填报申请信息
一、 如果未参加全国统考认定申请人是首次登录信息系统填报申请人信息，则直接点击页面中的“未参加全国统考申请人注册”按钮，如下图：
 
二、 “申报第一步 申报人必读”
页面显示10秒后，“下一步”按钮才激活可用。如下图：
 
三、 “申报第二步 确认服务条款”，如下图：
 
申请人选中“已阅读并完全同意”网上申报协议才可点击“下一步”按钮进入申报第三步，否则给出提示。
四、 “申报第三步 选择认定机构”，如下图：
 
首先选择资格种类，根据选定的资格种类控制认定机构下拉列表的显示内容。选择省和选择市作为筛选认定机构的条件，选择了省或市后，点击选择认定机构后的“选择”按钮，则会显示出所选省及市下所有能认定申报的教师资格的认定机构。如果所选择的认定机构没有开通网报或者网报时间未到以及过了网报时间，则会给出提示，不能进行下一步，否则点击下一步后进入申报第四步。
五、 “申报第四步 选择确认点”，如下图：
 
确认点列表中会显示所选认定机构网报时间段内所有参与确认工作的确认点信息供申请人选择。如果没有选择确认点，点击“下一步”时，会给出提示。
申请人需根据各现场确认点的确认范围和自己的实际情况，选择合适的现场确认点。
六、 “申报第五步 阅读注意事项”，如下图：
 
七、 “申报第六步 填写身份信息”，如下图：
 
输入申请人的姓名、证件类型和证件号码，点击“下一步”按钮，如系统校验通过则进入申报第七步。
八、 “申报第七步 填写申请材料”，如下图：
 
页面第一部分为“申请人的基本信息”，此部分信息不可修改。如果需要修改，，则需要点击上一步返回相应申报页面修改。
页面的第二部分为“登录信息”，此部分信息为必填信息，无论是“暂存”还是“提交”，申请人必须填写。
页面的第三部分为申请人其他信息，申请人选择“咱存”时，此部分信息可以根据实际填写。“暂存”只是暂时保存申请人的申请信息，以备申请人在后面的时间登录网上申报系统补充填写完整，此条申请信息并未提交给认定机构。在申请人将全部申请信息填写完成后，可以点击“提交”按钮，将个人申请信息提交给认定机构。
申请信息提交成功后，系统进入申报第八步。如果提交申请信息时有信息项填写错误，系统将弹出相应的错误提示。
注意：申请人必须在认定机构要求的网上申报截止时间前，将所有信息填写完整并提交申报信息，网上申报才为成功。申请人务必填写正确有效的邮箱地址，以备遗忘密码时通过填写的邮箱找回密码。为保证申请人信息安全，需要使用“退出”按钮，或者关闭浏览器，退出网上申报系统。
九、 “申报第八步 完成”
申请人信息网上注册成功后，页面如下图所示：
 
在该页面内显示了申请人的姓名、证件号码、电子邮箱和密码以及“登录”按钮。点击“登录”按钮，则会进入到认定申请人登录页面。
1.2.3 申请人登录
在网报时间结束之前，申请人可以登录网上申报系统修改和查看申请信息。
在“网上申报”首页输入申请人姓名、证件号码、密码和验证码，点“登录”即可。如下图所示：
  
1.2.4 登录后修改和查看申请信息
登录成功后，弹出提示信息，如下图：
 
点击“确定”，可以查看和修改填报的申请信息，页面如下：
 
点击页面右上角的“查看申请信息”，可以查看填报的申请信息。
点击页面上的“修改申报信息”按钮，则可以进行申请信息修改，如下图所示：
 
修改后点击“提交”按钮即可。如果信息填写不正确，则会弹出相应的提示。
1.3 申请状态查询
申请人登录网上申报系统后，可以查看其教师资格认定申请各时间段的状态。
一、 您仅暂存了注册信息，未提交到注册机构，请及时提交
申请人网上申报只暂存了申请信息时，登录后看到的当前状态为“您仅暂存了注册信息，未提交到注册机构，请及时提交”。
 
二、 信息提交成功，等待现场确认
申请人网上申报填报申请信息成功，但尚未到认定机构指定的现场确认点提交申请材料和确认个人网上申报信息时，其申请状态为“信息提交成功，等待现场确认”。如下图所示：
 
三、 确认未通过
申请人已经到认定机构指定的现场确认点确认个人网上申报信息，但提交的申请材料不合格，其申请状态为“确认未通过”。如果确认点给出了确认未通过的原因并给申请人留言后，则申请人登录后可以看到。如下图所示：
 
四、 信息已经确认，等待认定机构审批
申请人已经到认定机构指定的现场确认点确认个人网上申报信息，且提交的申请材料合格，在等待认定机构审批、认定期间，无论认定机构给出何种认定状态，申请人登录后看到的申请状态都为“信息已经确认，等待认定机构审批”。认定机构给申请人的留言，申请人登录后可以看到。如下图所示：
 
五、 您选错了认定机构，请及时更正
申请人如果选错了认定机构，需要更正到其他的认定机构。则先前的认定机构需要将申请人的认定状态修改为“申报未受理”。申请人登录后，看到的申请状态为“您选错了认定机构，请及时更正”。此种情况下，申请人可以通过“修改申报信息”按钮修改到正确的认定机构。
 
1.4 查看现场确认注意事项
申请人点击“现场确认注意事项”，可以查看现场确认注意事项的详细信息，如下图所示：
 
1.5 在线打印教师资格认定申请表
申请人网上填报申请信息后，需打印教师资格认定申请表并在现场确认时随其他申请材料一起提交认定机构。在申请人登录后，点击页面右侧的“打印申请材料”，可以在页面的预览窗口内看到申请表样式，系统默认选择的是A4版式。点击预览窗口右上角的“打印”按钮，则打印所有页面。如下图：

 
申请人打印好教师资格认定申请表后，需在申请表内的“承诺书”上签名确认，如下图所示：
 
1.6 下载打印申请材料
在申请人登录后，点击页面右侧的“下载申请材料”，则将申请表导出为A4格式的WORD文档。
2 认定确认用户
2.1 登录系统
在浏览器的地址栏输入登录网址，页面如下图：

输入认定机构设置的现场确认用户名、登录密码和验证码即可登录信息系统进行现场确认工作。
2.2 个人空间
 确认用户登录后，设置两个菜单：个人空间和确认管理。
 个人空间包含我的消息（收件箱）、我的消息（发件箱）、上级部门通知、个人信息和修改密码五个子菜单。
2.3 确认管理
2.3.1 查看认定计划
 点击“查看认定计划”，则显示该确认点所隶属的认定机构的认定计划，包括认定起止时间、认定计划名称、网报起止时间和确认起止时间，如下图：
 
2.3.2 查看确认点安排
 点击“查看确认点安排”，确认用户可以查看本确认点以及本确认点所属的认定机构下已经安排确认工作的所有确认点的确认信息，包括开展现场确认工作的确认点开始结束时间，能够进行确认的人员范围。选中某个确认点，点击“查看确认点安排”按钮还可以查看现场确认注意事项。如果确认点较多，可以输入确认点名称进行查询。如下面两图：
 

 
2.3.3 核对网络填报数据
点击“核对网络填报数据”，则显示该确认点下网报申请人数据列表，如下图所示：
 
在该申请人信息列表中，可以设置查询条件，查询需要的申请人信息。如需显示所有申请人的信息，点击“列出全部”按钮即可。
列表上方设置确认、打印受理凭证、打印教师资格申请表、查看详情、刷新和导出按钮。
一、 数据状态
数据列表中显示的数据的确认状态包括网报未完成、网报待确认、确认未通过、确认已通过。
网报未完成指申请人在网报时间内只暂存信息，没有完成提交。在任何时间段内，确认用户都不能对确认状态为“网报未完成”的数据进行操作。
二、 “确认”按钮
在确认时间段内，确认用户选中状态为非“网报未完成”的数据，点击“确认”按钮，可以进行两项操作。第一、修改该申请人的信息；第二、进行确认工作。
(一) 修改申请人信息
确认用户可以修改申请人的确认点信息，申请人基本信息和申请人简历。如下图：
 

申请人报错了确认点，可以现场确认时进行修改。
点击“修改确认点”按钮，确认点右侧出现“选择”按钮，点击“选择”按钮后，弹出确认点列表，选择正确的确认点并提交，该申请人的现场确认点将改为修改后的确认点。修改为其他确认点成功后，在“核对网络填报数据”的列表中将不出现该申请人的信息。
如果在选择确认点的列表中没有找到要修改的确认点，说明该确认点的现场确认工作已经结束，不能进行修改。
 
点击“修改基本信息”按钮，对于统考申请人，除申请人的姓名、证件类型、证件号码、资格种类和任教学科外，确认用户可以修改申请人的其它基本信息。
 
点击“修改基本信息”按钮，对于未参加全国统考的申请人，确认用户可以修改申请人的所有基本信息。
 
(二) 确认状态
如下图：
 
“网报待确认”：申请人网上报名后未到现场提交申请材料和确认网上申报信息时，现场确认人员对其选择“网报未确认”。此意见在确认前为默认状态。“网报待确认”状态的数据，可以正常完成现场确认工作。
“确认通过”：经申请人和现场确认工作人员共同确认，申请人网上填报信息准确、申请材料齐全时，现场确认人员对其选择“确认通过”，并同时打印受理凭证给申请人。“确认通过”状态的数据，认定机构没有对该数据进行审批，可以根据实情况再次进行现场确认。如果认定机构对数据进行审批，将不允许确认用户进行确认操作，并提示：“该申请数据已经进入审批阶段，不能再进行确认”。如下图：
 
“确认未通过”：经现场确认后，确认用户认为申请人不符合认定条件（例如学历不达标），不能够进行后续的认定环节，此时确认用户选中“确认未通过”，确认用户选择该意见后，需要在备注文本框中输入不通过的原因，申请人登录后可以看到此原因。
“确认未通过”状态的数据，根据实情况，可以再次进行现场确认。
三、 “查看详情”按钮
点击该列表中某个申请人，点击“查看详情”按钮，可查看该申请人的详细信息。此按钮只能查看信息，不能对信息进行其他的操作。如下图所示：
 
四、 “导出”按钮
现场确认工作人员可以将本确认点的网报数据以excel数据表格形式导出，供现场确认时使用。在网报申请信息确认界面中有“导出”按钮，可以根据实际需要导出当前页面的数据、所有查询数据或者导出确认点的全部网报数据。点击“导出”按钮，弹出界面如下图所示：
 
 “导出全部”按钮将查询出的数据全部导出，如果没做查询，则将本确认点下的所有数据全部导出。
 “导出当前页”按钮将当前页面的数据全部导出。
 导出后的文档为EXCEL格式，默认的字段为报名号、姓名、证件号码、申请资格种类、申请的任教学科、毕业院校、工作单位、网报时间和确认状态。
五、 留言功能
确认用户查看数据后，如果遇到需要提醒某位申请人尽快提交申报信息、或者选错确认点及时修改等情况，可以使用留言功能告知申请人。
选择某位申请人，点击“留言”按钮，输入提醒内容；或者进入确认申请人的页面，在“留言”处输

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