新浪微博用户满意度对使用行为的影响研究

  本文关键词：新浪微博用户满意度对使用行为的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

《中国软科学》 2013年07期

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新浪微博用户满意度对使用行为的影响研究

【摘要】：微博作为一种社交媒体,具有社交属性和媒体属性,然而学术界和企业界对于微博的属性却存在着争议。本文以新浪微博为研究载体,对微博用户的动机、满意度和使用行为之间的关系进行实证分析,探寻微博社交属性和媒体属性的强弱。研究结果表明,社交满意度对使用行为没有显著的影响,媒体满意度对使用行为有正向的影响。因此,微博的媒体属性更强,用户使用微博主要为了获取自己感兴趣的信息。

【作者单位】： 教育部人文社科重点研究基地清华大学现代管理研究中心;
【关键词】：
【基金】：
【分类号】：TP393.092
【正文快照】：

一、引言微博客(简称微博,在下文中均称微博)作为一种新媒体,允许用户及时更新简短文本,通常少于140字,用户公开发布后,可以允许任何人进行阅读,或者只能由用户选定的群体阅读[1]。微博的发展十分迅速,目前Twitter注册用户数已经超过5亿,新浪微博和腾讯微博的注册用户数均已

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