医护人员结构授能、情感承诺与患者安全文化感知的关系研究

发布时间：2020-07-05 14:28

【摘要】：目的:本研究假设结构授能、情感承诺与医护人员对患者安全文化的感知有关系,通过调查了解医护人员的结构授能、情感承诺和患者安全文化感知的现状,分析相关影响因素,探讨三个变量间的相关关系。本研究为医院患者安全文化建设夯实理论前提,为患者安全文化水平的提升奠定基础,为管理者制定针对性的干预措施提供依据。方法:本研究是在系统的查阅结构授能、情感承诺与患者安全文化等国内外相关文献,全面梳理相关理论、研究方法、国内外研究现状基础上展开的。以患者安全文化量表(PSCHO)、工作效能条件量表-II(CWEQ-II)、Meyer等(1993)编制的组织承诺量表中的情感承诺分量表为研究工具,采用方便抽样的方法,对长春市某三甲医院医护人员进行调查,以工作时间超过一年的医生和护理人员为主要对象。发放问卷600份,收回问卷546份,回收率91.0%,对问卷进行筛选,有效问卷517份,有效率86.2%。利用EpiData 3.0软件对数据录入。用SPSS21.0统计软件对数据进行统计分析和整理。对调查对象的一般资料采用描述统计,计数资料用频数、百分数来描述;计量资料用均数±标准差描述。应用均数±标准差对患者安全文化、结构授能、情感承诺的状况和各维度进行描述。采用t检验或者方差分析比较不同一般人口学因素与患者安全文化、结构授能、情感授能及其各维度之间的关系。采用多重线性回归患者安全文化、结构授能、情感授能的影响因素;采用Pearson相关分析分析三个变量之间的相关性。采用AMOS21.0构建结构方程模型探析结构授能、情感承诺对患者安全文化的具体关系。结果:1.医护人员的患者安全文化得分情况:517名医护人员的患者安全文化的总平均得分为(3.69±0.35)分。在患者安全文化的9个维度上,管理者参与这个维度得分最高,为(4.19±0.63)分,其次是学习能力(3.78±0.76)和科室安全习惯(3.72±0.47)分;最低的两个维度是羞愧感和不安全行为知觉,分别为(3.25±0.71)分和(3.30±0.79)分。管理者参与和科室安全习惯是优势区域,不安全知觉行为是待改进区域。在组织层面、科室层面和个人层面,组织层面得分最高(3.90±0.49),个人层面得分低(3.72±0.45)。不同年龄、性别、学历、参加工作年限、科室、人员类别、职称、用工形式、日均工作时间、夜班均次数、患者交流频次、不良事件或差错数量的医护人员患者安全文化总分差异有统计学意义(P(27)0.05)。患者交流频次、每周夜均班次数、职称、学历、年龄、人员类别是患者安全文化感知的影响因素。2.医护人员的结构授能得分情况:本次调查的医护人员结构授能总分为(21.13±3.56)分,处于中等水平。6个维度得分从高到低依次为:正式权利(3.71±0.87)、非正式权利(3.69±0.75)、支持(3.61±0.79)、机会(3.43±0.82)、资源(3.45±0.84)和信息(3.25±0.97)。不同年龄、学历、参加工作年限、科室、人员类别、职称、用工形式、每周夜班均次数和患者交流频次在结构授能得分差异有统计学意义(P(27)0.05)。职称、人员类别、学历、科室是结构授能的影响因素。3.医护人员的情感承诺得分情况:本次调查的517医护人员在情感承诺的得分为(4.07±0.80)分,得分处于中等偏上水平。不同年龄、学历、参加工作年限、科室、人员类别、职称、用工形式、患者交流频次及不良事件和差错发生数对情感承诺得分有影响(P(27)0.05)。职称、人员类别、学历是情感承诺的影响因素。4.患者安全文化、结构授能、情感承诺的相关性:患者安全文化总分与结构授能总分及各个维度成正相关(P(27)0.01),正式权利与羞愧感的相关性最高,相关系数为0.772;除了学习能力维度,患者安全文化总分与其余的八个维度都与情感承诺成正相关(P(27)0.05),情感承诺与患者安全文化总分相关性最高;情感承诺与结构授能总分及其各个维度之间都存在正相关关系(P(27)0.05)。5.结构授能对患者安全文化的路径系数显著(r=0.33,P0.01),结构授能对情感承诺的路径系数显著(r=0.60,P0.01),情感授能对患者安全文化的路径系数显著(r=0.23,P0.01),情感承诺在结构授能与患者安全文化之间具有部分中介作用,中介效应值0.20。结论:1.医护人员的患者安全文化感知的总平均得分为(3.69±0.35),略低于我国公立医院患安全文化现状平均水平(3.80±0.48)。患者交流频次、每周夜均班次数职称、学历、年龄、人员类别是患者安全文化感知的影响因素;医结构授能总分为(21.13±3.56),属于中等水平。职称、人员类别、学历、科室是结构授能感知的影响因素。情感承诺的得分为(4.07±0.80)。职称、人员类别、学历是情感承诺感知的影响因素。2.医护人员的结构授能、情感承诺与患者安全文化之间两两相关,且结构授能、情感承诺对患者安全文化都有显著正向作用。3.情感承诺在结构授能与患者安全文化感知之间的关系起部分中介作用。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：R197.3
【图文】：

医护人员患者安全文化感知与情感承诺、结构授能的关系路径

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 蒋丽芹;胥永倩;张迪;;伦理型领导、组织认同与知识型员工情感承诺的关系——伦理氛围的调节作用[J];工业技术经济;2018年02期

2 刘得格;时勘;;辱虐管理、犬儒主义和组织情感承诺的关系——领导成员交换的调节中介作用[J];广州大学学报(社会科学版);2015年09期

3 邓植谊;;人力资源培训对员工情感承诺影响研究综述[J];商场现代化;2011年20期

4 樊耘;阎亮;季峰;;基于权力动机的组织文化对员工组织情感承诺的影响[J];西安交通大学学报(社会科学版);2010年04期

5 高日光;李胜兰;;真君子还是伪君子:谦卑型领导与行为一致性对员工情感承诺的影响[J];当代财经;2018年12期

6 覃大嘉;呼玲妍;刘人怀;;转型升级背景下制造业人资管理实践与情感承诺:基于易学阴阳和谐视角[J];管理评论;2018年11期

7 卫利珍;;职业情感承诺与职业成就感对社会工作者职业意志的影响研究[J];商业经济;2015年07期

8 ;中国汽车品牌情感承诺奖[J];汽车商业评论;2007年10期

9 卢谢峰;唐源鸿;;人格—职业匹配与职业情感承诺的关联机制——以407名免费师范生为例[J];教育研究与实验;2013年05期

10 刘梦婷;高朝阳;;互动公平对高校教师责任行为的影响——情感承诺的中介效应[J];贵州师范学院学报;2018年12期

相关会议论文 前10条

1 崔子龙;;规范承诺研究述评[A];第六届（2011）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年

2 康勇军;王霄;;组织结构影响管家行为的双路径模型:观点采择和情感承诺的中介作用[A];第十九届全国心理学学术会议摘要集[C];2016年

3 杨辉;李永鑫;;上级支持感和员工工作卷入：上级情感承诺的中介作用[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

4 段锦云;王重鸣;钟建安;;“大五”与角色外行为之间关系的研究[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

5 袁树军;;人力资源双向管理——基于一家核电集团的案例分析[A];第八届中国管理科学学术年会论文集[C];2006年

6 唐春勇;潘妍;陈禹;;积极的员工一定忠诚吗?心理资本对员工组织承诺的影响研究[A];第五届（2010）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年

7 吴继红;;上下级性别对领导-成员关系与员工结果关系的影响[A];第六届（2011）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年

8 乐后明;武博;;企业人际和谐量表构建与信效度检验——基于社会资本理论的视角[A];第六届（2011）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年

9 张进;韩夏筱;;员工主观幸福感、情感承诺和情境绩效的关系研究[A];第十五届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2012年

10 姚凯;吴思嫣;;员工参与感知与情感承诺——个体层面权力距离的调节效应[A];中国领导人才的开发与管理——2010领导人才论坛暨第二届中国党政与国企领导人才素质标准与开发战略研讨会论文选集[C];2010年

相关重要报纸文章 前2条

1 萧利;组织文化关乎企业转型能否成功[N];中国保险报;2013年

2 贺岭峰　王金丽;强化军人核心价值观的心理培育[N];解放军报;2010年

相关博士学位论文 前10条

1 周明建;组织、主管支持，员工情感承诺与工作产出[D];浙江大学;2005年

2 赵夷岭;基于组织承诺的企业核心员工激励模式研究[D];昆明理工大学;2009年

3 杜鹏程;内在激励对创新行为的影响机理[D];南京大学;2010年

4 黄洁;辱虐管理对服务一线员工工作行为的影响机制研究[D];山东大学;2016年

5 许长勇;大学生专业承诺对学习投入和学习收获影响机制的研究[D];河北工业大学;2013年

6 袁佳;组织变革承诺的形成及其对员工心理和行为倾向的影响[D];电子科技大学;2014年

7 王茜;职业成长对员工建言行为的作用机理研究[D];中国科学技术大学;2014年

8 陶咏梅;组织创新气氛、个体学习能力和组织承诺、个体创新行为关系研究[D];吉林大学;2013年

9 朱其权;变革管理、仁慈领导与员工变革反应[D];华中科技大学;2012年

10 马晨;感知的企业社会责任与员工态度的关系研究[D];上海交通大学;2015年

相关硕士学位论文 前10条

1 申宁宁;医护人员结构授能、情感承诺与患者安全文化感知的关系研究[D];吉林大学;2019年

2 张姣姣;资质过剩感对工作重塑行为的影响机制研究[D];深圳大学;2018年

3 林叶;团队授权程度和成员的集体离职倾向研究：情感承诺的中介作用[D];浙江工业大学;2019年

4 万裴蕾;变革型领导对员工情感承诺的影响研究[D];山东大学;2019年

5 伍定国;贵州农村中小学教师工作使命感研究[D];贵州师范大学;2018年

6 高天慧;包容型领导、情感承诺及角色外绩效的关系研究[D];吉林大学;2018年

7 黄培焰;包容型领导与积极行为的关系研究[D];暨南大学;2018年

8 胡炳坤;企业技术人员心理契约、情感承诺对知识共享的影响研究[D];陕西师范大学;2017年

9 徐小凤;领导正直对员工情感承诺和创新行为的影响：一项多重中介效应模型的检验[D];江西财经大学;2018年

10 郑杨柳;包容性领导与员工前瞻性行为的关系：创造力自我效能感和情感承诺的作用研究[D];华南理工大学;2018年

本文编号：2742725