S市A公立医院员工绩效管理的现状与改进

发布时间：2020-07-30 03:01

【摘要】：公立医院是我国医疗事业的重要组成部分,承担着我国绝大多数社会公众的医疗服务。公立医院自“市场化”改革后效果明显,在医疗服务质量、医疗服务技术和服务规模上都有了大幅度的提升,由于“市场化”改革让公立医院备受争议,“看病难、看病贵”的说法始终根植于社会公众内心。自2009年开始,我国重新针对公立医院进行医疗改革,要求公立医院重新回到为社会服务的本位,要削弱公立医院的经济性,赋予公立医院更多地社会价值。在此要求下,公立医院的绩效管理进入到新的发展阶段,要构建以公益性为核心的绩效管理体系,要重新核定公立医院医疗工作者绩效标准,既要保证医疗工作者工作的积极性,又要保证公立医院的社会属性。基于此,本文针对S市A公立医院员工绩效管理的现状与改进开展研究,首先,阐述了绩效管理的相关概念和理论,为后续的创作提供理论基础。其次,针对S市A公立医院员工绩效管理的现状及存在的主要问题进行分析,借助问卷调查阐述S市A公立医院员工绩效管理方面的成绩和不足。再次,基于对S市A公立医院员工绩效管理问题的解析,为其制定改进举措,主要包括管理原则、管理对象及主要指标、管理方法、管理流程等,从整体上提升S市A公立医院员工绩效管理体系。最后,阐述S市A公立医院员工绩效管理保障措施,通过一系列保障措施保障S市A公立医院员工绩效管理革新政策能够顺利落实。
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：R197.32
【图文】：

西南交通大学硕士研究生学位论文 第 1、病理科、放射科、输血科、超声诊疗中心等等；行政科室 20 余个，主要包括感染管理科、护理部、质量控制科、人事科、财务科、总务科、医疗设备科、信息科等等。诸多科室构成了 S 市 A 公立医院的组织网络，并拥有众多优秀的人力资 A 公立医院设立院长一名，党委书记一名，副院长三名，纪检书记一名，主要 S 市 A 公立医院各项事务，具体组织结构见图 3-1 所示：院长（负责 S 市 A 公立医院全面工作） 副院长 副院长 副院长 纪检书记 计算机中心医务科 纪检 临床研究所

西南交通大学硕士研究生学位论文 平台、器官衰竭救治平台、移动医疗创新平台、健康管理平台。抓好重点项学科，肝胰外科、胃肠外科、神经内科、心脏外科赶超国内一流水平；重症中心、急救中心、呼吸内科次重点发展，赶超省内一流水平。支持发展有特科室：体检中心、特需诊疗、产科（NICU、PICU）、口腔科、整形科、甲状中心、皮肤病中心、中医科。A 公立医院财务、客户、流程、学习与成长发展策略见图 4-1：A 公立医院平衡计分卡

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本文编号：2774910