厦门市医患双方对家庭医生签约制度的认知现状及提升对策研究
发布时间：2020-08-08 03:49
【摘要】：厦门市“三师共管”家庭医生签约服务模式为国家卫健委力推的五个家庭医生签约模式之一,但未见关于医患双方认知的系统论述。目前大部分对家庭医生签约制度的认知研究关注点只在于其中的一方,特别是居民一方的认知,而对于医患双方的认知对比研究较少。本研究基于厦门市家庭医生签约制度实施近一年半的时间进行实际的问卷调查,全面阐述基于契约服务的医患双方对家庭医生签约制度认知对比,为提升家庭医生签约率的提出具体的对策建议。实证数据显示,厦门市的医患双方除对制度内涵、意义的认知略有差异,对家庭医生签约制度的认知较为一致性。医患双方对家庭医生签约制度理念(概念)认知分别为80.88%、78.77%,对制度的支持率分别为61.61%、45.0%,均有待提高。在实践方面,居民的家庭医生签约率为43.88%,基层首诊率为63%,还有待提高;医务人员参与家庭医生签约的积极性较高,51.5%的医务人员2017年签约的居民超过151人,60.75%医务人员热切期盼未来参与家庭医生签约改革与服务。为此,笔者根据认知-行为理论和“知信行”理论建议拓宽途径加大宣传,提高医患双方对家庭医生签约制度的认知率;改善需求内化信念,提高医患双方对家庭医生签约制度的支持率;建立有效签约制约机制,提升医患双方的契约履行率;提高医患双方的满意度,推进家庭医生签约制度进入良性循环。本研究同时调查医患双方对家庭医生签约制度的认知,分析其相关影响因素,对于促进家庭医生签约行为更好实施有一定的研究意义。
【学位授予单位】：厦门大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：R197.1
【图文】：
通过对知晓家庭医生签约政策的居民进一步调查，居民获知家庭医生签约政逡逑策的途径按频数从高到低排列，占前三位的是社区宣传、通过基层医疗机构或其逡逑医务人员、家人或朋友，分别占比６０．邋７３％、４４．２９％、３８．３６％邋（见图３－１）。逡逑说明社区宣传及基层医疗机构及其医务人员对家庭医生签约政策宣传较为逡逑到位，而随着家庭医生签约政策的全面铺开，在社会上也引起较大反响，一般人逡逑都会和朋友或家人聊起家庭医生签约，从而影响了居民对家庭医生签约政策的认逡逑知情况。逡逑１４逡逑
逑生、家庭医生技术不高服务效果不好，分别占比４４．邋２３％、２５．邋６４％、２１．邋７９％、２１．１５％、逡逑１４．１％。（具体见图３－３）逡逑签约居民与非签约居民的对比说明，对于家庭医生签约制度的内容是否有需逡逑求对于后续选择是否签约有较大的相关性。签约居民对家庭医生制度的内容及内逡逑涵较为了解，也有少部分签约居民（１８．０３％）虽然不了解签约的具体内容，但是逡逑受公共政策的宣传引导、随从性地参与执行政策。逡逑ｗｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍ邋Ａ0＾ｅ％逡逑印献并了櫺愁ｒ３１邋ka肓栜■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■邋３３．６１％逡逑３１．９７％逡逑习以￡３＾￡￡货该三■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■邋２９．５１％逡逑可以Ｐ逦子措导邋0■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■邋２８．６９％逡逑可ＷＴ＃＆５．．邋；：＾r>Ｒ逦２３．７７％逡逑５ａl勡良遥樱蓹行担椋婀兰啊觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥鲥澹玻常罚罚ュ义暇礤澹螅椋裕蛲清迩尘礤呜板伟於噱澹保福埃常ュ义希板危靛危保板澹桑渝澹玻板危玻靛危常板危常靛危矗板危矗靛危担板澹樱靛义先耸急龋ǎィ╁义贤迹常睬┰季用穸约彝ヒ缴┰贾贫饶谌莸娜现义掀款∏畘=俧魏黑求■■■■■＾■■■■■■■■ｂｒｒｍｈｈｂｒｖｂｈｈｖｉｈｂｈｂｈｈｈｈｂｉ逡逑舆它，Ｄ逦ｒ２５．６４％逡逑痤Ｌ在适要芝占配，Q\0桯ｘ逦２１．７９％逡逑在二、三级拜院有认逆的医失ｉｉ—２１，１５％逡逑~T米歐栜＾好涵Ｉ４．１％逡逑灥
本文编号：2785002
【学位授予单位】：厦门大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：R197.1
【图文】：
通过对知晓家庭医生签约政策的居民进一步调查，居民获知家庭医生签约政逡逑策的途径按频数从高到低排列，占前三位的是社区宣传、通过基层医疗机构或其逡逑医务人员、家人或朋友，分别占比６０．邋７３％、４４．２９％、３８．３６％邋（见图３－１）。逡逑说明社区宣传及基层医疗机构及其医务人员对家庭医生签约政策宣传较为逡逑到位，而随着家庭医生签约政策的全面铺开，在社会上也引起较大反响，一般人逡逑都会和朋友或家人聊起家庭医生签约，从而影响了居民对家庭医生签约政策的认逡逑知情况。逡逑１４逡逑
逑生、家庭医生技术不高服务效果不好，分别占比４４．邋２３％、２５．邋６４％、２１．邋７９％、２１．１５％、逡逑１４．１％。（具体见图３－３）逡逑签约居民与非签约居民的对比说明，对于家庭医生签约制度的内容是否有需逡逑求对于后续选择是否签约有较大的相关性。签约居民对家庭医生制度的内容及内逡逑涵较为了解，也有少部分签约居民（１８．０３％）虽然不了解签约的具体内容，但是逡逑受公共政策的宣传引导、随从性地参与执行政策。逡逑ｗｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍｍ邋Ａ0＾ｅ％逡逑印献并了櫺愁ｒ３１邋ka肓栜■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■邋３３．６１％逡逑３１．９７％逡逑习以￡３＾￡￡货该三■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■邋２９．５１％逡逑可以Ｐ逦子措导邋0■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■邋２８．６９％逡逑可ＷＴ＃＆５．．邋；：＾r>Ｒ逦２３．７７％逡逑５ａl勡良遥樱蓹行担椋婀兰啊觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥觥鲥澹玻常罚罚ュ义暇礤澹螅椋裕蛲清迩尘礤呜板伟於噱澹保福埃常ュ义希板危靛危保板澹桑渝澹玻板危玻靛危常板危常靛危矗板危矗靛危担板澹樱靛义先耸急龋ǎィ╁义贤迹常睬┰季用穸约彝ヒ缴┰贾贫饶谌莸娜现义掀款∏畘=俧魏黑求■■■■■＾■■■■■■■■ｂｒｒｍｈｈｂｒｖｂｈｈｖｉｈｂｈｂｈｈｈｈｂｉ逡逑舆它，Ｄ逦ｒ２５．６４％逡逑痤Ｌ在适要芝占配，Q\0桯ｘ逦２１．７９％逡逑在二、三级拜院有认逆的医失ｉｉ—２１，１５％逡逑~T米歐栜＾好涵Ｉ４．１％逡逑灥
本文编号：2785002
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