医患关系伦理失范及对策研究

发布时间：2020-10-11 19:08

　　 近年来,医疗服务中医患关系紧张,医疗纠纷事件增加,彼此缺乏信任等问题已成为社会的热点问题之一。虽然我国医患关系状况整体向好,医患关系的问题已经得到相应程度的改善,但是在少数地区,医闹事件的发生仍然频繁。医患关系伦理失范主要表现在部分医生职业道德的失范、医患诚信缺失、部分医患漠视彼此尊严、医患之间的权利和义务的不平衡四个方面,造成患者就医权益遭到侵害、医务人员的人身安全受到威胁、医疗环境遭到破环。造成医患关系伦理失范的主要原因有:第一,医患“信息不对称”,即医务人员与患方信息不对称作为一种客观事实存在,长期持续就会引发“逆向选择”,甚至是“道德风险”;第二,医药卫生体制机制不完善,医疗部门体系过度集中,医生待遇过低,医生个人医德平平,医院人员服务质量差等;第三,医院管理部门的行政伦理缺失,一方面是行政医务人员服务意识淡薄,另一方面是价值取向发生扭曲导致的伦理失范;第四,缺乏有效的医患沟通,一方面缺乏正确的思想认识,另一方面医患沟通执法措施不完善,并且技术性交流较多,非技术性交流较少;第五,新闻媒体的消极效应,许多媒体工作人员的看法较为偏激,本来是个别医务工作人员的行为存在问题,却将它们放大到整个医生行业的问题。针对医患关系伦理失范主要从政府、医务人员、患方、医患双方以及新闻媒体等多角度进行解决:第一,发挥政府主导作用,完善医药卫生体制,加大社会医疗的投入,加强医疗机构的监管力度,完善医院的医疗管理制度;第二,明确医患双方的权利义务关系;第三,提升医务人员的职业道德素养,通过提高医生的职业水平和医务人员的道德素质,并鼓励医生注入博大的人文关怀来达到这一目的;第四,提高患者伦理与法律的素养,增强患者对疾病知识的了解、法律知识的基本教育、提高患者的医学伦理认知;第五,加强医患沟通;第六,发挥新闻媒体的正面效应。
【学位单位】：昆明理工大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：R197.3
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景与选题意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究动态及现状
        1.2.2 国内研究动态及现状
    1.3 研究思路与研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 创新之处
第二章 医患关系及其现状
    2.1 相关概念界定
        2.1.1 医患关系的概念
        2.1.2 伦理失范的界定
    2.2 医患关系的特征
        2.2.1 客观不对等性
        2.2.2 不纯粹的契约性
        2.2.3 深刻的伦理性
    2.3 医患关系的现状
        2.2.1 医患关系整体向好
        2.2.2 医患纠纷仍广泛存在
第三章 医患关系伦理失范的主要表现、危害及主要原因
    3.1 医患关系伦理失范的主要表现
        3.1.1 部分医生职业道德的失范
        3.1.2 部分医患诚信缺失
        3.1.3 部分医患漠视彼此尊严
        3.1.4 医患之间的权利和义务不平衡
    3.2 医患关系伦理失范的危害
        3.2.1 患者就医权益遭到侵害
        3.2.2 医务人员的人身安全受到威胁
        3.2.3 医疗环境遭到破坏
    3.3 医患关系伦理失范的主要原因
        3.3.1 医患“信息不对称”
        3.3.2 医药卫生体制机制不完善
        3.3.3 医院管理部门的行政伦理缺失
        3.3.4 缺乏有效的医患沟通
        3.3.5 新闻媒体的消极效应
第四章 解决医患关系伦理失范的对策
    4.1 发挥政府主导作用,完善医药卫生体制
        4.1.1 加大社会医疗的投入
        4.1.2 加强医疗机构的监管力度
        4.1.3 完善医院的医疗管理制度
    4.2 明确医患双方的权利义务关系
        4.2.1 医生的权利义务
        4.2.2 患者的权利义务
    4.3 提升医务人员的职业道德素养
        4.3.1 提高医生的职业水平
        4.3.2 提高医务人员的道德素质
        4.3.3 鼓励医生注入博大的人文关怀
    4.4 提高患者伦理与法律的素养
        4.4.1 增强患者对疾病知识的了解
        4.4.2 法律知识的基本教育
        4.4.3 提高患者的医学伦理认知
    4.5 加强医患沟通
    4.6 发挥新闻媒体的正面效应
结语
致谢
参考文献
附录 攻读硕士期间发表论文情况

【参考文献】

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本文编号：2836998