基于心理契约的民营BQ医院核心人才保持策略研究

发布时间：2020-11-13 05:03

　　 随着新医药卫生体制改革的深入发展,国家鼓励、支持和引导社会资本办医,大量民营医院应运而生。十九大报告指出,民营医院数量已超过公立医院,民营医院市场竞争环境日趋激烈,而要想在竞争中获得优势,首要的就是重视核心人才资源。本文围绕着民营BQ医院核心人才保持策略这一主题,首先,从心理契约角度对相关理论进行简述,包括医疗核心人才的相关研究、人才保留机制研究、民营医院核心人才流失与保持研究,通过描述与归纳,将核心人才和一般人才区别开来,界定民营医院核心人才的定义,进一步明晰笔者所理解的民营BQ医院的核心人才范围及内涵。其次,在理论回顾的基础上,通过案例研究,分析民营BQ医院核心人才流失的现状与影响因素,探讨民营医院核心人才保持现有策略的优劣势,以丰富民营医院核心人才管理领域研究。再次,从心理契约的几个维度着手,探讨笔者对于民营医院核心人才保持策略的改进和完善方向。最后,根据BQ医院案例分析,探究民营医院核心人才保持要素,提出我国民营医院人才保持和激励的相关建议,具体包括民营医院应利用心理契约的EAR循环,从自身制度建设着手,重视医院信用能力建设、提升文化内涵、从心理契约各维度出发对核心人才进行物质和精神激励,以促进核心人才保持。本文对民营医院核心人才的识别及保持提供案例指导和参考价值。
【学位单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：R197.322
【部分图文】：

表达对组织的不满。当组织成员认为组织不支持自己，不满情绪累积会导致心理契约违背。约违背会致使员工工作积极性下降，满意度降低、组流失上升等不良影响Hirschman（上世纪70年代初）Turnley；李炎炎等(2006)；魏峰王士红(2009)；杨晓智、董会（生心理契约测评工具，具有较好的信度和效度 石建伟等（2016 年）4）心理契约的 EAR 循环理契约的 EAR 循环，指心理契约通过设立（E）阶段、调整（A）阶段和实现一个循环回路。理契约主要将员工对组织的期望归为以下七类：舒适的工作环境，工作内容的契合，归属感和安全感，薪资福利，价值观一致，培训提升的机会，职业上理契约的 EAR 循环可以帮助组织实现员工的期望，从而实施对人力资源的有理契约管理就需要从心理态度的三个要素着手，即：员工对工作的满意度、及组织承诺。员工的满意度会随内外在环境变化，因而及时了解员工心理契整，是保障组织目标实现的重点和关键。

.3 BQ 医院文化核心医院愿景：追求人类健康照护之真善美医院使命：成为中国最好的民营医院医院价值观：诚信自律、热情务本、追求卓越、关怀奉献医院宗旨：以病人为中心的诚信医疗，恪守医学伦理诚信医疗：技术诚信、服务诚信、医德诚信；医学伦理：病患自主、病患受惠、病患安全、公平对待病人.4 BQ 医院组织架构医疗科室为院长直管，医疗各科室需求的政策支持、资金扶持、业务开展、人员院长根据实际经营状况拍板定案，可以最大可能缩短决策周期，满足科室需求。
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本文编号：2881766