口腔义齿制造专业实训室建设项目质量管理研究

发布时间：2020-12-07 19:36

　　近年来,随着人们生活水平提高的同时,人们逐渐意识到健康的重要性,同时对牙齿健康程度的关注也越来越高,因此需要大量的口腔工艺技术工人配合牙科医生进行义齿制造。口腔义齿制造也越来越具有工科专业的特色,口腔义齿制造离不开实训室建设这一基本物质条件,实训室质量建设的好坏,直接关系到人才培养是否成功,关系到为社会培养优秀后备人才的重任。本文通过借鉴项目质量管理理论,以B学院口腔义齿制造专业实训室为研究对象,在对其进行深入调研后,利用PDCA循环理论、PMI项目管理理论、质量三元论、质量管理突破理论、质量螺旋和二八法则等理论,采取文献资料法、实证法、图示法、分析归纳法等研究方法,分析寻找B学院口腔义齿制造专业实训室项目各个环节可能发生的问题,在项目质量计划的指引下,不断发现问题、解决问题,确保项目质量目标不背离。最后,依靠项目质量管理的模式,形成一套适用于技术类院校实训室项目建设质量管理体系,解决可能发生的质量问题。同时也可以为学校其他项目建设的质量管理提供参考,最终保证项目按照既定的质量目标完成。研究得出结果如下:(1)项目质量管理涵盖面非常广泛,通过质量控制、质量提高和质量问题改进等保障工作,... 

【文章来源】：青岛大学山东省

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

朱兰质量管理三元论

图 2.1 朱兰质量管理三元论量管理突破理论突破理论是管理学专家朱兰对他的学说的一个综合性整合成果，要可以通过以下途径解决：突破的取得、突出关键的少数项目、、进行分析、决定如何克服变革的阻力、进行变革、建立监督系量螺旋和二八法则螺旋理论也是朱兰博士提出的关于质量控制的重要理论，他认为完善的质量管理程序，才能使产品达到最佳使用效果[33]。具体实括前期市场调研、产品开发设计、产品计划采购、产品控制和检、客户反馈等各个环节，在项目建设的整个周期中，这一系列环影响，在周而复始地循环中，呈螺旋式上升的态势。因此，它也旋”理论，如图 2.2 所示：

的时候仅依靠下属并不能将事情事无巨细考虑周全，高管理当中来，如筹建质量委员会、规划质量标准、督促起的思想，为全面质量管理(TQM)的理论与方法奠定了基是二八法则在质量管理问题中的运用，朱兰认为，该原在工程质量出现质量问题时，不能将问题的主要原因推能解决问题，而且容易挫伤员工的积极性，朱兰认为，依然适用，如一个公司往往有少数人(20％的顾客)，但们的重要性比多数人(即 80％的顾客)更大。因此，在质20%的人群，因为他们关乎着项目的成败[34]。循环理论理循环理论是一种工作程序，在全面质量管理体系中是最-处理(plan-do—check-action)。这是美国统计学家戴明也称为戴明循环[35]。这 4 个阶段大体可分为 8 个步骤，如地对项目的质量管理工作进行详细分解，科学地指导了质

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本文编号：2903793