基于平衡计分卡的FE医院行政后勤人员绩效评价研究

发布时间：2020-12-30 11:21

　　改革开放后,我国医疗体制发生着翻天覆地的变化,逐渐进入市场化。政府在财政上开始大幅度减少对公立医院的投入,公立医院实际上成为必须依靠自身运营来谋取生存,自负盈亏的经济体。公立医院不仅要面对同级其他公立医院的压力,同时也要面对逐年新增的民营医院的竞争,公立医院的处境愈发紧张。现阶段,我国公立医院开始不断摸索适合其自身发展的管理方式,通过对企业管理模式的不断学习与借鉴,融合医院本身的特殊属性,开始走精细化发展路线,实施绩效管理。本文通过使用平衡计分开的方法对FE医院行政后勤人员绩效管理进行评价,旨在优化FE医院的绩效管理系统以及完善其绩效评价机制。文章首先阐述了绩效评价的相关理论,然后通过对衡阳FE医院的相关分析,初步发现其行政后勤人员绩效管理中存在的相关问题,通过查阅国内外相关文献资料,分析借鉴其绩效管理成功的经验及其共性,运用平衡计分卡的四个维度,并对其FE医院行政后勤人员绩效评价指标和权重进行筛选和设计,以帮助FE医院构建其完整的绩效评价体系,同时也为FE医院绩效管理的实施提供一定的借鉴。 

【文章来源】：南华大学湖南省

【文章页数】：82 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

绩效评价四步骤闭环图

单位更为宏观的战略愿景之中，多数学者在研究平衡计分卡的时候，只将重心放在各个指标独立的数值和设计上，将其割裂来看，而忽视了其内在的联系，平衡计分卡的重心不是“计分”，而在于“平衡”二字，忽视其内在的因果关系，割裂其中的逻辑联系并非平衡计分卡原本的设计理念。所谓平衡计分卡，在于它能够将企业战略目标下的各项要求组合起来，形成一个自上而下的管理体系，四个维度相互支持、互为因果。四个维度的逻辑关系如下图：

【参考文献】：
期刊论文
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[6]平衡计分卡在非营利组织绩效考核中的应用——以北京吉利大学为例[J]. 蒋智霞.  财会通讯. 2015(04)
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[10]国内外医院绩效评价研究现状[J]. 梁艳超,王辰.  医院院长论坛. 2011(03)



本文编号：2947557