链式流程管理在急诊管理中的应用

发布时间：2021-01-17 19:00

　　目的:探讨链式流程管理在急诊管理中的使用方法和管理效果。方法:医院自2019年1月起在急诊管理中实施链式流程管理,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择130例患者为研究对象,比较实施前后转运情况、意外事件发生情况、患者满意度。结果:实施后物品准备完善率、患者转运合理率、转运交接清楚率等,均显著高于实施前（P<0.05）。实施后患者的转运时间,显著短于实施前（P<0.05）。实施后患者的坠床、意识改变、供氧中断等发生率,均显著低于实施前（P<0.05）。实施后患者对医务人员的工作态度、专业知识、职业道德、积极性等满意度,均显著高于实施前（P<0.05）。结论:链式流程管理有助于提升急诊管理质量和患者满意度。 

【文章来源】：中医药管理杂志. 2020,28(17)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 实施前后的转运管理效果比较
    2.2 实施前后意外事件发生情况比较
    2.2 实施前后患者的满意度比较
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]链式流程管理在急诊多发性创伤患者救护中的应用[J]. 李正刚.  河南医学研究. 2019(24)
[2]应用患者流信息实时监测平台提升急诊服务质量[J]. 杨敏婕,张琪,徐吉,山缨,王惠英.  中国卫生质量管理. 2019(05)
[3]链式流程护理管理在急诊严重创伤患者中的实用性[J]. 王成林.  实用临床护理学电子杂志. 2019(24)
[4]危机管理在重症医学科护理安全管理中的应用[J]. 宋敏.  中国卫生产业. 2019(13)
[5]随机模型在患者流管理中的应用研究综述[J]. 宋洁,李斌锋,吴甦.  中国医院管理. 2010(03)



本文编号：2983424