虚拟团队在医疗服务中应用的实证研究

发布时间：2021-02-07 05:14

　　在线医生团队作为一种虚拟团队,在提供服务过程中会存在集体行动困境。从集体行动理论视角出发,基于在线医疗社区中865个医生团队及其3 170位成员的基本情况与服务数据,提出并验证医生的团队身份、所在团队规模与个人服务绩效的有调节跨层次模型。研究表明:医生的团队领导与多团队成员身份均会对其个人绩效产生正向影响,团队规模对个人绩效的影响呈正U形,且其会削弱多团队成员身份对个人绩效的作用。实践中,医生如果想提升个人的服务绩效,则发展团队领导与多团队成员身份是可行的策略,同时调整团队规模也有利于改善绩效。 

【文章来源】：管理学报. 2020,17(08)北大核心CSSCI

【文章页数】：7 页

【部分图文】：

团队规模与个人绩效的关系 ?

【参考文献】：
期刊论文
[1]多团队成员身份研究述评[J]. 段光,庞长伟,金辉.  管理学报. 2015(12)
[2]群体规模与农民专业合作社发展——基于集体行动理论[J]. 杨光华,贺东航,朱春燕.  农业经济问题. 2014(11)
[3]基于I-P-O模型的国内虚拟创新团队研究综述[J]. 李彦勇,朱少英,张国卿.  科技进步与对策. 2013(04)
[4]国际公共产品中集体行动困境的克服[J]. 庞珣.  世界经济与政治. 2012(07)
[5]高管团队特征与企业多元化战略关系的Meta分析[J]. 贺远琼,杨文.  管理学报. 2010(01)
[6]集体行动的内部动员过程——硬强制动员与软强制动员[J]. 李怀,贺灵敏.  华中科技大学学报(社会科学版). 2009(05)
[7]董事会规模、内生性与公司绩效研究[J]. 宋增基,卢溢洪,张宗益.  管理学报. 2009(02)
[8]团队学习和学习型团队:概念、能力模型、测量及对团队绩效的影响[J]. 陈国权.  管理学报. 2007(05)
[9]西方集体行动理论的演化与进展[J]. 冯巨章.  财经问题研究. 2006(08)
[10]利益集团与集体行动:一个文献述评[J]. 冯巨章.  财经科学. 2006(04)

博士论文
[1]民营医院医疗虚拟团队的组织管理研究[D]. 谢宜学.天津大学 2011
[2]集成管理理论研究[D]. 吴秋明.武汉理工大学 2004



本文编号：3021716