在线健康社区中用户社会支持交换行为的跨文化比较研究

发布时间：2021-02-15 00:25

　　随着大数据时代的到来,以互联网为媒介的医疗服务如雨后春笋般迅猛发展。结合社交媒体应用的强大市场,在线健康社区在全球范围内得到广泛应用。然而,学者对于不同文化背景下在线健康社区的用户使用行为的异同尚未充分研究。从跨文化比较的视角对比分析中国和美国两个乳腺癌在线健康社区,采用数据挖掘中文本分类和社交网络分析的方法,从用户分享的内容出发,探究中西方文化差异背景下用户社会支持交换行为的异同。通过文本分类中不同算法与特征集的结合,选取最佳表现的社会支持分类模型;基于文本挖掘结果,进行在线健康社区中多重社交网络的构建,进而对比分析用户行为。研究结果表明,中国在线健康社区用户更频繁地寻求和提供情感支持,而美国用户更倾向寻求信息支持。同时,美国用户也更多地将在线健康社区平台视为社交工具,并在此平台上分享个人生活。这些用户行为可能影响在线健康社区中用户黏性以及社区的稳定发展。另一项有趣的发现是,在中国的在线健康社区中,部分用户影响力极大,直接影响整个健康社区的社交网络分布,然而这种模式并没有在美国在线健康社区的网络分布中出现。研究结果对于在线健康社区的发展壮大具有理论意义和现实意义。在保留自身文化特点的... 

【文章来源】：管理科学. 2020,33(01)北大核心CSSCI

【文章页数】：14 页

【文章目录】：
引言
1 相关研究评述
    1.1 社会支持
    1.2 跨文化的用户行为
    1.3 研究问题
2 数据和方法
    2.1 数据来源
    2.2 在线健康社区中的内容分类
    2.3 支持网络分析
3 结果
    3.1 在线健康社区中的社会支持
    3.2 在线健康社区中多重社交网络
4 讨论
    4.1 社会支持的提供与寻求
    4.2 陪伴支持
    4.3 网络分析
5 结论


【参考文献】：
期刊论文
[1]中文网络健康社区中的用户信息需求挖掘研究——以求医网肿瘤板块数据为例[J]. 陆泉,朱安琪,张霁月,陈静.  数据分析与知识发现. 2019(04)
[2]在线健康社区用户知识分享行为研究[J]. 周涛,王盈颖,邓胜利.  情报科学. 2019(04)
[3]中澳高校健康老龄化设计信息共享--首届“跨文化设计:健康老龄化”会议述评[J]. 王敏虹.  农业图书情报学刊. 2017(05)
[4]数据驱动的电子健康服务管理研究:挑战与展望[J]. 郭熙铜,张晓飞,刘笑笑,Doug Vogel.  管理科学. 2017(01)
[5]在线健康社区中用户回帖行为影响机理研究[J]. 刘璇,汪林威,李嘉,张朋柱.  管理科学. 2017(01)
[6]跨文化情景下组织试错学习机理研究[J]. 宁烨,刘南荻,王姗姗.  管理科学. 2016(02)
[7]在线健康社区中用户忠诚度的影响因素研究:从信息系统成功与社会支持的角度[J]. 张星,陈星,夏火松,王莉.  情报科学. 2016(03)
[8]员工为什么不建言:基于中国文化视角的解析[J]. 陈文平,段锦云,田晓明.  心理科学进展. 2013(05)
[9]中美家庭价值观的跨文化对比研究[J]. 郑国香.  河南工业大学学报(社会科学版). 2012(02)
[10]意象思维与躯体化症状:疾病表达的文化心理学途径[J]. 吕小康,汪新建.  心理学报. 2012(02)

硕士论文
[1]中美健康类影视公益广告的跨文化研究[D]. 付娜.燕山大学 2016



本文编号：3034099