密集到达下的预约决策的仿真研究

发布时间：2021-03-08 22:21

　　为了分析在密集到达情况下的预约决策的效果,研究针对不同场景的合理预约方式。通过现场调研及历史数据统计,选用9种预约规则,利用离散系统仿真设置分析了11组预约率与3种人数密集到达情况相结合的33种场景。以等待时间为评价指标汇总仿真实验数据,分析得到了预约规则-密集到达人数-预约率三者相关联的变化规律,以及在各场景下的最佳预约规则类型。针对密集到达下预约系统的设计,以及选择合理的预约规则等方面总结了规律并给出相应改善建议。 

【文章来源】：工业工程. 2020,23(01)北大核心

【文章页数】：9 页

【部分图文】：

标准人数下的步入率—等待时间变化图

临界(2倍)人数下的步入率—等待时间变化图

超负荷(2.25倍)人数下步入率—等待时间变化图

【参考文献】：
期刊论文
[1]门诊预约管理策略评估研究[J]. 宓轶群,李娜,滕德,李维维.  中国卫生质量管理. 2018(03)
[2]CT检查预约规则的仿真模拟研究[J]. 李军,林雪梅,周杰.  系统仿真学报. 2018(03)
[3]面向核磁共振检查的预约调度仿真优化研究[J]. 潘兴薇,耿娜.  工业工程与管理. 2016(06)
[4]考虑患者失约行为的门诊预约决策研究综述[J]. 于欣,李娜,江志斌.  工业工程与管理. 2016(02)
[5]基于满意度的预约门诊排队策略研究[J]. 秦岚,徐寅峰.  运筹与管理. 2013(02)



本文编号：3071757